快速提升淘宝店铺的5个要素，你做好了吗？

随着无线端越来越完善，已经早就超越了PC端的流量，无线端已经成为主流。

许多淘宝卖家都认为店铺转化率下降都是详情页的问题，其实并不是全部的原因。其实各种因素都是有原因的，比较重要的因素是进店的流量是否精准，店铺标签是否明确，店铺标签还有产品标签，这些都是淘宝个性化搜索流量匹配的重要指标！

1、精准人群

现在淘宝千人千面，为了让买家在淘宝更省事省力的购买到自己的心仪的宝贝，淘宝会给每个人每个店铺都打上标签，更精准的锁定目标。

一旦你的标签符合买家的标签则匹配流量，所以你的标签做的越精准获得的流量则会更多，当你的标签非常混乱的时候，淘宝不知道你标签的时候，淘宝也不知道匹配什么流量给你。

那么我们该怎么来精准流量呢，首先不要将自己的店铺做成杂货店，什么价格层面的商品都有，想好自己的定位定价。买家的标签我们无法去左右，但是我们可以左右我们左右我们店铺标签。

其次关键词也是非常重要的，长尾词的流量一般比短词的流量转化率要高一些，因为它更加精准，引来的人群也更加精确。

很多人在考虑流量的时候首先想到的是排名，认为排名越高获得展现机会会更多，流量也会更多，店铺的成交也会更多。

这里想法是没有错的，但是我们不能因为排名而乱填写相关性的关键词，试想我们胡乱填写关键词，买家点击进去发现并不是他想购买的宝贝，买家则不会逗留而会立即离开，点击率确实有了，但是降低了转化率，增加了跳失率。

淘宝给予了你展现的机会，匹配了流量给你，你却没有把握住，淘宝会认为你的标签不明确，下次则不会匹配流量给你。所以没有必要为了排名而乱填写关键词。

2、无线端主图

现在绝大部分的流量都是来自于无线端，无线端的买家打开淘宝搜索第一反应都是看主图然后点进去看2345图，所以主图是吸引人点击的第一步。我们要了解买家的需求点展现在主图上，将买家关注的焦点都要尽量通过主图展现出来。

3、详情页的优化

前面也提到了现在绝大部分的流量都是来自于无线端，无线端买家停留的时间非常短，所以我们做详情页的方式要有所改变了，不能再用做PC端详情页的思维再去做无线端的详情页了。

无线端没有那么多时间想PC端一样一页页的流量，手机屏幕又比PC端小，所以文字尽量要少，又不能太小，图片的展示尽量以展示细节为主并且要放在前面。

4、销量和评价的影响

一般排名靠前的产品都是销量比较好的，我们买家一般也会选择销量高的产品购买，对吧。所以我们前期需要段时间内快速销售，前期不需要太多的利润，以冲击销量为主。

许多买家都是通过评价晒图来参考我们宝贝的质量和宝贝真实的一面。当然我们在冲击销售的同时也要保证质量，主动引导买家评价晒图，发现差评立马解决！

也可以通过同行竞品的评价晒图里提早了解买家的需求点，我们提早最好预防。

5、客服的服务

对于消费者疑惑的问题很多都是通过客服来解决的，一个好的客服不光能很好的解决买家的问题，还能引导消费者主动默认下单。

很多问题是详情页里没有的问题，不能客户问你问题，一问三不知，那么就把这些不能解决的问题编辑成接近完美的答案设置成快捷短语，这样就能大大减少客服的工作量，也能很好的降低错误率。

如果你不知道具体怎么去做，你可以扮演一个消费者去你同行做的比较好销量比较高的店铺，去问一些常见的问题看看他们的客服在这方面怎么做的，吸收人家的优点对自己加以改进。提高客服的服务质量，从而带动一些转化。

一个店铺，即使给你的流量再多，点击率再高，你店铺转化率上不去都是空谈，5个最重要的因素已经在文章里做了分析和对如何优化做了概述，希望对正在为转化率上不去而发愁的店家有所帮助！

对于内功的详细信息，接下去会慢慢分解给大家，

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学习这些，消化很慢，只得一点点理解，再变成自己的东西