求助，商品无法发布

本人淘宝开店新手，很多不懂，现遇上难题如下：
1、用淘宝助手上传商品时提示“上传宝贝失败，错误原因是Remote service error,子错误是您所使用的客户端软件没有操作权限，请核实”
2、在网站上直接发布商品，售中的宝贝栏、仓库均没有任何显示
3、店铺属于新开张，无任何纠纷和不良记录“淘宝助理上传宝贝失败，若提示“您所使用的客户端软件没有操作权限”时，一般与您的账户存在违规被限权或上传宝贝禁售有关。例如，淘宝网关于QQ增值业务商品的禁售原因，Q钻业务类上传时会出现无操作权限的提示。如您不属于以上情况，建议您点此进入淘宝助理官方帮派反馈。”此类情况排除
4、商品均为虚拟物品，联通和电信充值卡正常发布，唯独移动商品无法发布

以上，问了客服，都无法解决，请教各位大大帮帮忙，感激不尽！