淘宝助理5.5无法登录

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发表于：2014-8-25 04:32:41 790

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提问：无法登录，5.3版本始终与服务器无法连接，导致；5.5测试版登陆显示“软件版本检查成功”进度却一直卡在45%不动，许久之后显示未知错误。
我试过助理4，能够登陆，电脑网络也应该正常（浏览网页、看电影、迅雷下载也都正常）。请问工程师们这问题怎么解决呢？

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