这样的买家，我伤不起

午饭后跟老公正在整理库存，突然咚咚声响起，所有的卖家都知道，这声音可能会带来一笔交易，带着愉快的心情走到电脑面前，一看，原来是一位买过的客户。
该客户一来就说，老板，怎么这衣服会缩水啊，于是我跟买家说纯棉是会有点缩水但是不严重呢，该买家一再强调缩水情况很严重，说根本就穿不了，于是我问是手洗还是机洗的，买家说只是在水泡了一会儿就缩水非常严重，我当时心想绝对不可能，因为店里很多款式我们自己也有拿来穿的，洗过一段时间都没有买家所说的“严重缩水”情况。 但是无奈对方一口咬定是“严重缩水”而且穿不了，那我们只能让她退货，她马上问退货运费谁承担，我说我们承担发过去的运费，亲需要承担退回来的运费，因为衣服已经洗过，影响了我们的二次销售，两件衣服，即使退回来也是报废的了，试问谁会穿陌生人洗过的衣服，谁知道对方有没穿过之类的。买家根本就听不下任何解释，说如果不洗怎么知道缩水？这。。。。。我倒是被问住了，于是先看了下该买家给其他人的评价，竟然有两个差评，上面的评价是：刚买回来，洗了一次棉花就成了一团。然后过了几天又追加评价说：“原来是没看清楚标签上的洗衣注意事项，洗衣方法错误才导致棉花成一团的”。当时我看到这里，心想这次她又不知道是怎么把衣服洗变形的，没办法，自认倒霉吧，于是就问买家是不是两件都缩水严重，她可能觉得不好意思了，就说只有一件比较严重，另外一件不会缩水，两件都是同样面料怎么可能一件会缩水，另一件不会缩水，没办法，于是我只能建议说给她退一件的钱，她一听，立马说：“可以这样吗？” 晕。。。。如果我不退一件钱，那我差评不是吃定了，问题是根本就不会缩水，她的评论还误导了其他消费者。
哎。。。。卖了两件衣服，亏了不少钱，只能自认倒霉了，心想以后这样的买家，请远离我们。。。。。
问题的问题是，又过了几天，这个买家给我们评价了，评价上写着：“好，可惜买小了."（可能是良心发现了，终于说出了事实，怕跟我们说买小了更换自己要出运费，所以就扯出个”缩水问题“，好强的买家啊）


事情发展到这一步，终于水落石出了，是买家买小一号了，然后非得说是衣服缩水，我真是服了，佩服得五体投地， 哎。。。。做这么点生意真不容易，每天应对不同的买家，当然绝大多是买家都是天使，都是好的，善良的，同时也请这些魔鬼买家远离我们，我们伤不起啊，一直的努力，不想败在你们的手里。
相信很多其他卖家也有跟我们同样的经历，明明不是质量问题，买家却非得说是质量问题，哎。。。。。。伤不起啊，伤不起。

碰上这种买家真心不好受呀