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卖家必修课【如何提高宝贝搜索排名】
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tanwentao
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发表于:2013-12-7 22:19:49
326
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卖家必修课【如何提高宝贝
搜索排名
】2013玩法又变了
很多
开网店
的朋友,在开店之前可能听过很多老师的讲座,或者在帮派看过很多有关开店经验的帖子。我想说的是,市场瞬息万变,网络世界更是一天一个天下,昨天的经验放在今天可能就是废纸一张。
2013年,淘宝的玩法又变了,您与时俱进了吗?
对于网店来说,自然搜索量才是生命线,那么要提高自然搜索量,就必须知道搜索排名法则。涉及搜索排名的因素可能有上百种。今天就为大家介绍一些主要的、店铺可控的因素与大家共同学习,希望中小店铺可以玩转搜索流量,不需要再花些冤枉钱了!影响搜索排名的每一项因素都是站在买家的立场和角度考虑的,谁能提供优质的宝贝和服务,谁的排名就会靠前。长话短说,直入主题。
1.天猫商城优先、消保其次、无消保最后。
两点原因:第一,按照发生购物纠纷赔付能力的先后顺序;第二,TB能够使用店铺固定资金的多少,每个商城交给淘宝的技术服务费、保证金、押金少则几万,多则十几万,加入消保的淘宝店是1000元。
2.店铺级别高的优先,低的其次
。
3.无作弊、无不良记录的优先。
有作弊行为的按照作弊行为的大小排名,情结越严重排名越靠后。
4.无违规扣分的优先,有扣分行为的按照扣分程度顺序排列。
5.退款率,无退款的优先,有退款的其次。
退款的次数、时间长短都会影响排名。
6.转换率,这点很重要。
很多中小卖家担心自己店铺的流量低,排名上不去,所以花钱刷大把的流量,来增加所谓的宝贝人气。事实跟我们想的完全相反,流量越高,转换率越低,导致宝贝搜索排名下降。所以啊,亲啊,以后不要再花钱刷所谓的垃圾流量了。
7.投诉率,无投诉的优先,有投诉的按照投诉率排序。
8.旺旺在线时间(非手机旺旺在线时间)。
在线时间越长,TB会认为店铺能够及时的给买家提供服务,因此宝贝排名就靠前。
9.买家好评率。
一般情况下,只要宝贝质量没有什么问题,店家服务态度又好的话,买家是不会给差评的。店铺能够提供正品质量优质的宝贝很重要。
10.旺旺平均第一响应时间。
响应的越快,宝贝搜索排名越靠前。很多前辈建议最好不要设置自动回复信息,以免给买家产生反感。其实这是误区。旺旺响应有个黄金6秒,最好是6秒之前就能回复。
11.发货速度。
发货速度越快,宝贝排名越靠前。最好准备很多快递单,买家付款后就立即填写,立即发货。不明白为什么很多卖家要48小时发货,有的甚至72小时发货,很多情况下可能是店家自己没有现货,所以,一定量库存是必须的。
12.商品属性归类的正确率。
这是在上传宝贝的时候确定的,因此要谨慎归类宝贝的属性。
13.宝贝的下架时间。
这点优化好了,效果会非常明显,适合所以卖家。
宝贝上架时间尽量选择购物的高峰期。网购高峰期有三个时间段:上午9-11点,下午3-5点,晚上8-10点,其中晚上最高。我之前认为周六周日是一周的高峰期,但是TB负责人透露周一周二为高峰期。另外,搜索排名大概每15分钟刷新一次,也就是你的宝贝所在搜索排名位置上要停留15分钟,因此,相似的宝贝上架时间间隔最好在15分钟以上。
14.百件销量宝贝的投诉率。
投诉率越高排名越靠后。
15.支付宝使用率
。
这是我要强调的,也是很多卖家最容易忽略的一点。什么是支付宝的使用率,打个比方:一件挂价100元的宝贝,你打8折卖出,实际收了80元,支付宝的使用率就是80%;如果你打5折,支付宝的使用率就是50%。支付宝的使用率越高,搜索排名越靠前,如果支付宝的使用率低于50%,那就不单单是搜索排名下降的问题了,你的宝贝可能会被降权或者强制下架,TB怀疑你作弊。希望所有的卖家一定要重视起这块。
16.橱窗推荐,这是免费的。
店铺推荐的宝贝数量会随着店铺级别的升高而增加。如果店铺宝贝数量大于橱窗推荐数量,建议推荐即将下架的宝贝。
17.店铺的服务质量。
这要掌柜具备一定的网络、产品相关的基础知识和优质的服务意识。
18.
虚假交易
占全店交易的比例。
比例越高排名越靠后,一般的虚假交易,淘宝都能查到,别侥幸哦。
19.
买家综合评定分数。
即买家除了给予“好,中,差”的评价之外,与商品与描述是否相符、发货速度、物流等等的综合评价
20.热销品靠前。
特别是应季节的、热销的商品,搜索排名会靠前。
21.正常收藏量靠前,无收藏量靠后,非正常收藏量最后。
狂刷的收藏量不算,不仅不会增加排名,反而会降低排名。亲,不要再花冤枉钱
刷收藏
量哦。
22.30天内交易量,量大排在前面。
这是2013年变化比较显著的一点,这个交易量不再是单纯的宝贝数量,而是交易笔数。所以,现在销售几十件的店家和销量几百件的店家同时在一个地方出现是很正常的事情。
23.回头客比率。
比率越高,宝贝排名越靠前。主要是鼓励店铺提高对买家的服务质量。
24.宝贝关键词设置合理。
关键词设置要简洁清晰,不臃肿重复,能抓住宝贝特质,最好有段句。
25.宝贝人气,人气高的靠前。
现在淘宝越来越淡化这块了,因为人气高的宝贝,销量不一定高,实际的意义不是很大。
26.加入直通车的宝贝排名靠前。
很多前辈都认同这点,但是淘宝却否认了。
以上总结的几点,希望能够给您的店铺带来不同非凡的自然搜索量!让玩转搜索排名不再是神话!
每一个帖子都是一份心情,里面有心酸有难过有焦虑也有祝福。写帖子,其实也是写人生,也需要人关注和支持!如果此贴对您有帮助,请留下小脚印哦!赠人玫瑰,手留余香,好人一生平安。
阿弥陀佛,恭喜发财!
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