淘宝粉丝运营都做什么？三大方法让流量翻倍~！

辅导卖家

客户对于店铺而言，显得非常重要，有新客户，店铺生意可以节节上升，有老客户，店铺的口碑可以快速树立，所以，对于店铺老板来说，客户运营显得很重要，那么，如何做好客户粉丝运营呢？有什么好的办法呢？接下来，我给大家分享一篇：淘宝粉丝运营都做什么？三大方法让流量翻倍~！

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淘宝粉丝运营内容：

微淘
微淘是作为淘宝卖家客户运营重要渠道，我们可以通过微淘互动达到和粉丝之间的互动，提高相互的粘性。
比如大家设置互动抽奖，店铺派样，买家秀征集或者新品预约等等，提升粉丝的活跃度；也可以尝试0元抽奖、分享或者是店铺优惠券的操作方法，为店铺拉新。

1、每日在微淘发布优质内容，主要是以视频、图文为主。
微淘内容，建议和我们店铺的粉丝调性相关，比如我们是做母婴，我们可以通过微淘图文，视频多做些育儿相关的内容。
注意:
微淘的内容，不可以每条都带强烈的营销推广性质，这样很难保持跟客户有粘性，一定是要走心，客户比较注重感情。

2、直播权限达人，我们可以提前做好直播预告，提高直播频次。
如果店铺开通直播或者跟达人合作进行直播，那么，直播之前，我们需要在微博进行预热，预热直播间的福利或者是直播间的内容等，从此吸引着我们自己的客户，形成固定的直播时间，培养粉丝的粘性。

3、个人主页
我们需要做好主页内容分类，提高粉丝的流量粘性，同步发布盖楼等等活动，提高粉丝的回访。

短信营销
短信是可以唤醒老客户的途径，可以提升活动效果和提高复购率，但是，发短信的时候，需要注意什么内容：

1、对于新用户
对于新用户我们不知道他们的消费能力和喜好，所以，建议短信是采取“送”、“领”等优惠字眼，用些接地气语言沟通，这样可以吸引他们的回访。

2、对于活跃用户
活跃用户是指单次购买金额，也许不高，但是购买的频次和互动率较高，这类是我们的优质客户，短信内容可以直接将活动内容和优惠说清楚，一定要突出关键点，刺激他们购买。

3、休眠客户
即是单次购买的金额不高，次数比较少，互动不高的客户，在这类客户，通过短信目的吸引他们进店，提高流量，通过赠送优惠券刺激他们的活性，而且需要强调活动具体时间。

淘宝群
淘宝群聊也是一个新的营销推广的渠道，卖家做好客户的运营途径，可以通过群链接或者二维码，进行活动推广，也可以在店铺首页展示。

接着通过设置提前购，或者限时抢购，拼团的方式刺激我们店铺的老顾客拉新或者复购。

通过群内影响活动设置，比如是通过优惠券，店铺或者产品链接，更大的程度触及客户。