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淘宝助理5帮助文档

常见问题指南



http://bangpai.taobao.com/group/15434513.htm
登陆类
【登陆】提示“服务器返回未知的错误，请检查网络并重试”。
【登陆】沟宝助理登录不了，“Runtime Error!”错误，如图：
【登陆】淘宝助理“本地数据库格式错误”的问题
【登陆】“行号：257”的错误
【登陆】“行号：879”错误提示
【登陆】淘宝助理密码忘记了，该怎么办
【登陆】更新没有全部成功，原因是：TOPRET：unknown error
【登陆】“行号：254”错误提示
【登陆】“服务器返回未知错误”，多次提示输入用户名及密码
【登陆】“行号：1085”错误提示
【登陆】“行号：304”错误提示
【登陆】“行号：478”错误提示
【登陆】★提示：“网络连接失败，点击确认自动将您退出本系统！”
【登陆】★提示：“未能正确连接服务器”
【登陆】淘宝助理登陆后直接跳失
【登陆】★数字证书验证失败，下面可以选择手机验证，子错误：服务器返回serialNumber为空
【登陆】★数字证书验证失败，下面可以选择手机验证，子错误：数字证书控件注册失败
【登陆】★淘宝助理5首次安装后可以正常登陆，关闭助理后再打开助理就始终停在登陆框登陆阶段（程序未响应），卸载后重新安装后与前面情况相同就首次可以
【登陆】★淘宝助理和店铺中的宝贝不同步（不同步的宝贝跑到回收站里去了）
【登陆】★淘宝助理和店铺中的宝贝不同步也没有在回收站中
【登陆】★淘宝助理和店铺中的宝贝不同步，店铺中有宝贝信息而助理中宝贝信息全为0
【登陆】win8用户无法登陆淘宝助理5.5