【处理中】+无法从csv导入文件和导入数据库

传说中的csv文件是这个吗？
为什么我选择这个打开后出现

这个提示 但我前段时间在网页上架的宝贝只有几十个
而且我打开后的csv有五百多个 每个都是空白的。求救啊
我看到很多帖子都说助手和店里是相通的如果我找不到相连的文件夹怎么开店啊
已经困扰我好久了！！！
还有啊 我的Images文件里面什么东西都没有！！
怎么办啊！！ 求救！！！
sos