新手开店遭遇差评师！！！！！！该怎么办？？？？？？？

稀里糊涂开店20天啦，在学习中成长，
前几天遭受毁灭性的打击

当时问朋友怎么办，朋友说下架删啦，结果，哎！！！！！！！！！！郁闷着呢，大家给我支下招，以后该怎么办，要是几天来这么一下，那还开个屁的店啊，朋友说是同行搞的鬼，强烈鄙视人品差的商人，我打电话都询问过我的客户都没有投诉过，希望大家给我帮帮忙！！！！！！！！ 本人菜鸟开店，15天2心，现在又要重新装修，大家给点意见 http://hehuanxiang.taobao.com 谢谢~~~~~~~