三皇冠内衣店铺 诚聘客服、售后--提供食宿

发表于:2014-2-19 18:52:12 54

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重要:请应聘者跟帖附上自己的简历并发简历到108094980@qq.com,注明联系方式。在线客服都很忙,信息一律不复。
本公司拥有淘宝三皇冠 一皇冠店 及商城数家店铺。主营内衣、服装、童装等。
诚聘以下工作人员。别墅环境办公,距一号地铁线(宝山区)仅5分钟。也可提供食宿。
一. 销售客服(包食宿):

职责:
1. 接待客户,促成订单;

2. 售后问题的处理与解决;(售后很关键,自己的中差评自己和客户沟通解决。不善于电话沟通的做不了)
3. 协助店主进行网店的管理,包括上架商品,促销信息发布等。
招聘要求:
1. 女性,25-35岁;对内衣塑身衣有一定的了解;
2. 熟悉常用基本办公软件;
3. 情商高,善于和不同类型的人交流。

4. 淘宝开过店或者曾经做过客服者优先。
工资待遇:试用期1000,转正后底薪1200+业绩奖金+年终分红。

二、售后客服
1 性格好,态度亲切,以良好的心态提供售后服务,及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉。
2.协助店主处理其他店内事宜。
职位要求:
1、学历不限 要求情商高,心态好,善于与各种人网上和电话沟通;
2、20岁以上,打字快,50字/分钟以上;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
5、有团队合作精神
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