皇冠店招聘有经验客服,可 兼职+全职 上海宝山

发表于:2014-2-19 18:40:26 307

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特别注意:只招收有销售经验并富有激情的员工,高薪聘请,请将个人详细简历(请不要简单的发一句话就来应聘了,如此草率的应聘我们是概不回复的),并请仔细看过自己是否能够达到我们的要求再跟帖应聘,谢谢!

悬缘阁主营产品为男士POLOT恤,因业务发展迅速,现需招聘网络客服数名、坐席客服2名。
本网店目前有1家皇冠店铺与1家5钻店铺,有稳定的业务量,可保证人员工资稳定,并在快速发展中。希望有朝气,愿意拼搏共同奋斗的年轻人一起和我们共同奋斗!

网络客服工作职责(兼职—无底薪、按提成):

1.
在线客服旺旺及其他通讯软件(如QQ,MSN)与客户进行服务.并接听客户订购电话.
2.
增强网络客服的积极性,网络客服可拥有自己的独立店铺,公司代客服发货
3.
与快递公司联系查件,为客户查询
4.
店长安排的其他日常性工作等。


坐席客服工作职责(全职—供2餐,底薪1500加提成):
1.
在线客服旺旺及其他通讯软件(如QQ,MSN)与客户进行售后服务.并接听客户服务和投诉电话.
2.
与快递公司联系查件。
3.
制单,查单。
4.
处理售后件,问题件。
5.
货物打包,发货。

职位要求:

1.
男女不限,年龄18-25岁,普通话标准
2.
学历:中专以上(热心,积极向上,雷人族不收)
3.
熟练应用OFFICE 2003,熟悉电脑基本操作,打字速度快,每分钟速度在45字以上。
4.
有耐心、责任心,做事细心。
5.
有较强的沟通调节能力。
6.
需有淘宝网相关工作经验。
7.
居住地:坐席客服需居住上海(网络客服不限)

工作时间:
网络客服每天在线至少4小时,
坐席客服每周工作6天,早9:00-12:00 13:00-19:00,周日休息。

薪资待遇:
网络客服按销售成绩及店铺推广(论坛等)量提成
月薪:试用期1个月,试用期工资为1000元,转正后基本工资+绩效
年出勤300天以上可得年终奖(不低于月平均工资)
工作地点:共富
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