你们觉得做客服简单吗??

发表于:2014-2-17 08:02:36 管理之道 165

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我曾经做过实体店老板,也做过网店客服,为的是能了解网上的购物情况和流程。都说做老板难,我觉得做客服比做老板还要难,每天遇到的客人都不一样,不能每个客人都是有素质讲道理的,当她不可理喻又同时侮辱你的人格时,做老板的可以跟他吵起来,哪怕这个生意不做,但做客服的呢?考虑要很全面,怕自己做的不好被老板炒鱿鱼,好不容易做了那么久 要是老板抄了鱿鱼,是不是连工资都不发了呢??每个人都是有脾气的,到达了极限,你们会怎么做呢?唉!今天偶然想起以前的事情,就给各位写写,算是发发牢骚吧!马上要三八节了,祝所有的女老板和女客服们节日快乐!你们辛苦啦!凡是这个期间收藏店铺的女性,一定要女性哦,到我店购买衣衣的一律包邮,一件也包邮哦!!!!
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