【创业经验】日销1000元免费流量与直通车流量实战分析

发表于:2013-12-10 13:57:48 250

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大家好,我叫小可,现在和朋友一起经营一家女装店,我主要负责美工同时努力学习运营推广中,我的店铺是2012年7月份注册的,当时经营了2个月因为工作原因所以闲置了一年(到公司当客服和美工),今年7月份工作稍微轻松一些了,便和朋友一拍即合兼职“重启”店铺,虽然比不上大卖家,但我们就是因为喜欢经营淘宝的充实感和激情,所以依然非常开心!

下面是8月和9月的流量概况,我们主要的引流方式是自然搜索和直通车,每天我们都会观察每个产品的流量,对于连续几天没有流量的产品会进行优化(上下架时间、橱窗推荐等),实践证明还是有明显的效果的:
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8月份店铺初建阶段,大家的精力和时间集中在店铺定位、店铺装修、产品编辑上架等基础工作中。因为客单价较高,所以我们暂时没有参加任何活动,主要通过和新思路老师的学习加强自然搜索优化和直通车推广、淘宝客推广,业绩有所上升,基本每天的销售额能够达到一千元(虽然转化率很低,但是已经很满足了)

下面结合我们的实践全过程与大家分享我们队店铺运营的见解,欢迎有识之士回帖多多指教交流哦。


一、 产品选择与店铺定位
现在淘宝鼓励并支持中小卖家往小而美方向发展,我认为这对于我们中小卖家既是挑战也是机遇,我们不需要和大卖家比拼资金、渠道等,只需要专注于自己的产品,逐渐培养出自己店铺的特色。比如我个人喜欢潮流个性的服饰,所以就会选择欧美风格的产品,我认为选择适合自己的类目产品更重要,而不应该盲目地跟风(比如很多新手卖家会饶上的虚拟产品弯路),不一定要选择热门的类目,精心经营小类目也能爆发。
确定了产品之后认真思考店铺的定位,客户定位,然后挖掘这部分客户的特点,针对性地把产品推广给目标客户群体,逐渐积累老客户,这才是店铺长远发展之道。

二、 店铺装修
众所周知店铺装修的重要性,但是又有多少新手卖家认真打理过自己的店铺呢?有时候看到一些新手卖家抱怨店铺没生意,进去他们店铺之后发现页面排版、产品排列很凌乱,换位思考,假如自己是买家,看到凌乱不堪的页面,你会有信心购买吗?我觉得咱们中小卖家完全可以向客户展示真实的自己,拿首页来说,一张大屏轮播海报(展示店铺促销活动信息、新款上新等),往下就可以设置整齐的产品展示,咱们不能做到唯美动人,至少可以做到整齐大方。详情页相当于“导购员”,咱们模特、素材不够精致,那我们就做实实在在的介绍,把产品的材质、细节等特点真实地展现给客户,我相信消费者更愿意看到的是这样的产品介绍,至少降低了购买风险,不必担心货不对板等问题。


三、 淘宝SEO自然搜索(重点)
自然搜索是一个循序渐进的过程,我把它主要分为2部分:标题编辑和定期优化。下面我以自己的一款宝贝为例(为避免广告嫌疑,就不上图了哦):

首先我们拿到一款连衣裙,很多朋友第一时间是去淘宝搜索里查找连衣裙相关的热门词,然后组合起来拼成自己的标题,而我们是先从产品本身属性出发,再去匹配关键词的哦。我们会深度剖析这款连衣裙,分类整理出它的属性,如:
风格:欧美、欧洲站、名媛等;
材质:提花、乔其纱、合成纤维等;
版型:修身、宽松等;
细节:蝴蝶结、系带等;

把所有直接相关的属性整理先保存起来,然后带着对产品的基本了解去查找关键词,这样的效果肯定会比第一种方法好,至少当看到某一些热搜关键词和自己产品属性相符的时候,心里能大概知道这些词的搜索量和权重,最后才进行针对性地组合排列。

我个人的关键词组合原则是:
1.前期选择转化率较高同时具备一定搜索人气的关键词(一般搜索人气>=500的词);
2.搜索量高的词和转化率高的词靠前;
3.与产品不相关的关键词宁愿不用也不滥用;
4.尽量使用完60个字符;当然这个纯属个人方法,仅供参考哦。
下面是我自己制作的编辑标题表格:


对于如何找关键词论坛里有很多详尽的介绍,在这里就不详细说明了,主要是淘宝下拉框、系统推荐(你是不是想找)、淘宝排行版、数据魔方等(我个人比较多的是用数据魔方,数据比较准确而且容易整理),这几个搜词方法结合起来,其实大卖家也是通过这些途径做标题的,各人方法不同而已。


自然搜索定期优化主要分为上下架时间、橱窗推荐、关键词优化等,在这里简要说明:
上下架时间我觉得淘宝每天的搜索量如此巨大,除了凌晨,白天的流量高峰时间大家都是知道的,上午9点-11点,下午14点-15点,晚上19点-22点,但是并不是说其它时间段就很少流量了哦,新思路老师说过,流量高峰期所有卖家都在抢,当我们搜索权重竞争不过别人的时候,何不尝试选择某些竞争相对薄弱的时间段呢?你懂的,呵呵。


产品上下架我一直坚持分类目上下架:比如我现在有2件连衣裙,2件t恤,2件短裤准备上架,那么我把上架时间分为三个时间段A B C段定时上架,A段上架一个连衣裙一个t恤,B段上架一个t恤一个短裤,C段上架一个连衣裙一个短裤,避免同一类目层级的产品在同一时间段上架,这个和系统搜索展示原则有一定关系,我一直用这个方法,结合橱窗推荐会有一定明显的效果哦。

关键词的优化我们一般是以7-14天为一个周期优化一次,毕竟自然搜索的效果不能够快速见效,我们会观察2次下架时间,查看下架产品的流量概况,情况如下:


对于有自然流量的产品,通过量子恒道后台—实时访问数据,整理出该产品的搜索关键词,这些词可以作为继续优化和后期直通车重点培养词,如:


那么整理出“小香风套装”这个词,也可以从量子恒道-推广效果-淘宝搜索关键词整理:

把这些关键词整理出来之后,结合自己的产品分析:是否和产品属性温和、关键词搜索人气等,对于潜力关键词进行延伸拓展,比如刚才的“小香风套装”,那么就到淘宝搜索框搜索:小香风套装,如下图:

大家看到下拉框延伸出来的关键词,继续匹配优化,找到可以使用的关键词添加到产品标题和直通车推广关键词上。

而对于下架时间的产品没有流量,那么就要从根上分析:会不会是关键词重复、错放类目等问题,然后按照上面的步骤优化。
以上就是我们对自然搜索的理解,希望对大家有一定的帮助。


四、 直通车推广
可能一提到直通车很多新手朋友就望而却步了,殊不知合理运用,我们小卖家也能成为一名合格的“司机”,(即直通车费用)完全可以通过日限额控制,还有什么可怕的呢?作为小卖家,我们使用直通车的目的可不是“砸钱引流”,而是结合自然搜索,实现精准化引流。且听我细细道来:

1.选词:直通车选词方法和自然搜索基本一致,主要是多了一个直通车后台-添加关键词-系统推荐关键词这一项,在这里我就不一一说明了,新思路老师以前讲过很多了。很多朋友认为一个产品推广计划最好200个关键词全部用满,这点不做讨论,我觉得具体情况具体选择呢;而我刚开始投放直通车的时候会直接使用之前做自然搜索时整理出来的关键词,目的是快速、直接测试这类关键词的效果。

2.一定要设置日限额、投放时间、定向投放等,一般刚开始小试牛刀,前面一周我会设置30-50元,控制在自己可承受的范围,投放时间则根据时间段设置不同折扣,如下图:

颜色不同代表出价折扣不同,一般凌晨0点-早上八点设置到30%-50%,白天和晚上时间的话则根据自己店铺的流量高峰期进行设置,自然流量高的时期设置100%甚至更高折扣投放,具体情况具体分析。关于定向推广,因为我们小卖家做直通车主要目的是精准投放,而定向推广的流量来源比较广泛,所以前期我们降低定向推广折扣甚至关闭,待后期关键词流量上升和转化率提高之后再逐渐加大定向推广投入。

3.定期查看直通车报表,分析账户花费、关键词花费、转化率等,如下图:

直通车基础数据:

直通车转化数据

整理出有点击、有转化的关键词,结合上面自然搜索的优化流程进一步优化产品标题,对转化较好的关键词重点培养,对花费较大但转化低的关键词降低出价甚至舍弃等。

五、尽可能提供周到的客户体验和培养维系老客户

我们中小卖家最大的优势在于能够为客户提供个性化、差异化的产品和服务,脱离了这一特点,如果一个店铺单纯地已销售产品为目的,那么必定走不长远。而客户体验可以体现在很多方面,比如为买家购买运费险,降低买家体验风险;送个性化的小礼物;包装花点心思,设置简单会员制度,如回头客打折,购物过程无论出现问题,都站在客户的角度,替客户解决问题等,通过这些获得客户对我们的信任,这样他也会乐意成为我们的老客户。

漫长的淘宝道路上,感谢一直支持我们的买家和朋友,在此与大家分享一句话:天道酬勤。

小妹我是做内衣店的,有需要的朋友可以来看看哦,希望小小的文章能给大家带去一些帮助。 77.gif
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