淘宝客服不公平裁判结果,如何投诉?

发表于:2019-6-17 18:14:26 3772

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买家退货,货不对板,用旧的衣服充当退货,图片实证都有,就差所谓的快递红章证明!请问你件家里拆的,快递谁又肯定给你红章证明说你的是真实的呢?这不明显就是为难卖家嘛!每一次都知道请客服介入只是过形式,最后无论买家如何使坏,客服都是闭眼判退款,但是每一次我都恨到极点!又无法伸张正义!我只能安慰自己,退的钱权当给淘宝的租金吧,只祈求不要遇到这种客人就阿弥陀佛了!
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评论列表(21)

现在这个事情没有办法的,正常熟悉的快递会帮开所谓的证明。淘宝最终都是希望维护消费者,现在不缺卖家,缺的是买家。不大点事情,忍了吧,市场环境是这样,没有办法。有个建议,以后这样不好说话的买家就先验货再签收,这样就能维护到商家应有的权益
2019-6-17 18:14:52 回复
一定要验货签收,有任何问题都【拍照拒收】,拒收后,【物流显示退往顾客那边再拒绝退款】!争取让快递员开个证明。
之后顾客如果给差评,可以提交照片联系万象客服处理评价。
2019-6-17 18:14:41 回复
开不出红章你就输,淘宝硬性规定!投诉他们也没用的!(其实我也最恨开什么红章,价格(成本)高的话肯定开)
2019-6-18 13:16:32 回复
楼主,不论什么情况你一定要hold住!hold住就是胜利!
2019-6-18 08:24:24 回复
什么样的卖家都能遇见,不要慌
2019-6-18 15:15:36 回复
什么样的卖家都能遇见,不要慌
2019-6-18 15:15:55 回复
一天不学习就跟不上真刷步伐。
2019-6-18 17:10:50 回复
淘宝唯一不变的就是一直在变
2019-6-18 17:14:49 回复
正在冲量 努力中
2019-6-18 17:19:15 回复
淘宝水很深,本人资历还很浅,还在河边徘徊从现在开始我会经常来逛逛跟大家一起学习
2019-6-18 17:23:07 回复
支持 虽然我看不太懂
2019-6-18 17:28:28 回复
补单不可行,诚信经营才是正道,一直都是这样做的。
2019-6-18 17:32:15 回复
我学的很慢,但会很努力
2019-6-18 17:36:32 回复
飒飒
感觉自己的店铺还有很多不足,需要改进,学习努力,争取做到金牌卖家。
2019-6-18 17:41:34 回复
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