年前由于快递停发，解决买家申请未按约定时间发货退款

春节发货有两种解决思路：
1、继续发货，快递可以用顺丰或者邮政快递包裹。
（顺丰口碑好价格贵，邮政价格低一点，效率和四通一达差不多)

2、正式停止发货。
如果是天猫店，发货时限比较短，可能需要全店宝贝下架才行；
如果是淘宝店，可以修改邮费模板中的发货时限，改到年后发货的时间就行了，同时也要在宝贝详情页里加上发货时间的说明。
遇到这个已经投诉的，建议先跟买家商量一下能不能改成正常退货，如果协商后买家也不同意，那就退吧，否则拖时间长了更难处理。

和买家协商下改为正常退款，买家实在不同意就算了，总拖着对店铺也不好。
主动和买家沟通说明，并及时操作退款买家，以免买家发起相关投诉
如并未存在该情况，请您不用担心哦，保留好相关凭证，如买家后期发起相关投诉，您可以举证上传哦。

在真刷看了很多关于淘宝的帖，发觉很多人都在开淘宝的过程当中，获得了很多的收获

来报到了，淘宝电商时代，我会一直努力

弥漫的我也回复一句，谢谢，我会坚持的

希望大家都好好学习，正确认识淘宝

来学习的，收获不少，谢谢您的分享

郁闷啊 ，我不补单，人家都说我落伍了。。。。。莫名其妙的，动不动就遇到降权！！！哎，可能是我这里定位的人群太低端，价格太低了

一直在淘宝坚持，可是却从没看过光芒

额，看的有些头晕，突然发现对淘宝的基础知识太匮乏了，我们是不是老了。大淘宝时代，我们会被刷下去吗。

淘宝之路如何走，这是每一位卖家都应该首先要思考和解决的问题，不管咋样，我们还是要对整个态势有个清醒的认知和自我能力的一个正确评估，不要盲目，切忌浮躁

不断学习，改变现状！

中小卖家在产品上根本不占据优势，同款特别多，如果不靠爆款，靠个性化如何存活

无线单越来越多了，尤其是80 90的人就算电脑就在身边也会选择手机逛淘宝。

寻找慰藉来了，看了这个文章，还能再多坚持一段时间，谢谢分享。

写得够详细，让人学习很多，非常以后多看到类似文章