登录
/
注册
首页
资讯
论坛
首页
电商∨
爆款技术
干货分享
自媒体∨
跨境电商∨
VIP中心
用户名
Email
自动登录
找回密码
密码
登录
立即注册
登录
注册
发帖
淘宝天猫
拼多多
京东
闲鱼
美团
阿里巴巴
其他电商
抖音
快手
视频号
小红书
公众号
AI人工智能
其他
亚马逊
TEMU
TikTok
独立站
OZON
虾皮
更多
广告招租
【绝对价值】2026淘系新玩法
自媒体IP系统课
高效AI爆文创作训练营
零基础TikTok视频稳定变现
2026新手外贸入行必修课
亚马逊孵化千单店铺打法
外贸社媒获客独家训练营
跨境电商系统实战课
TikTok电商实战训练营
任务
勋章
收藏
道具
帖子
好友
设置
我的收藏
退出
全部
搜索
首页
首页
›
分享/资源
›
电商
0
0
返回列表
心酸的卖家被处罚历程,收到信息层筛查涉嫌出售假冒商品
[ 复制链接 ]
tersf
Lv.5
TA还没有介绍自己~
34
主题
5
听众
2198
积分
Lv.5
Lv.5, 积分 2198, 距离下一级还需 2802 积分
积分
2198
发表于:2017-11-14 11:46:37
894
欢迎注册真刷社区,解锁全套干货资源!
您需要
登录
才可以下载或查看,没有账号?
立即注册
x
17年10月26日,我们收到信息层筛查,涉嫌出售假冒商品。
10月30日,我们尝试第一次申诉,因为我们小店在这方面没有经验,就按照,说明去提交资料。
10月31日,凭证问题,退回凭证后。我们就立即拨打商家热线,咨询凭证问题,并且说明我们的供应商无法给我们开具发票,客服人员,让我们提交供货证明,并具供应商的身份证,上传证明。
11月2日我们按要求,提供资料再次上传。下午资料退回,凭证不足。我们继续打商家热线咨询凭证问题,客服说上传品牌方给供应商的发票,还需要上传供应商给我们的授权书。我们提交授权书上去,重新提交申诉。
11月3日,申诉不成立。打电话问商家客服,为什么不成立,客服说不清楚,他们处理。下午第二次申诉入口开启,我们再次咨询,得到的答案是资料没有问题,可以提交。提交申诉
11月4日再次退回申诉,联系客服,说没问题,让在留言里面说清楚点。按要求提交申诉。
11月5日,凭证再次退回,继续联系客服,问到底怎么回事,退回的理由是购买人不符,客服还是说资料没有问题,可以上传。
11月8日,再次提交资料申诉,下午,申诉不成立。
11月8日,打电话问客服,为什么申诉不成立,客服不知道,说转处理人员,一到三个工作日回复,到现在也没有回复。
好了,心酸的卖家历程,被处罚,我们到现在连到底资料哪里不符都不清楚,还有为什么官方客服说可以,处理小二又退回。并且,我们就被扣了6分,现在限制发布商品50件,这个,我到现在都没找到哪条规则上有,售假扣6分,限制发布商品50件的。
我只想问你们,你们到底要怎么把卖家玩死。说好的公平公正呢?
收藏
送赞
分享
回复
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
发表回复
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
登录
后才能评论
提交
本版积分规则
回帖后跳转到最后一页
评论列表
(10)
韩国广告
学习了 淘宝给了很多人希望 多了一条路
2017-11-14 12:10:51
回复
J噜噜
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
美女粉丝
做淘宝真的很辛苦,压力很好,我想只要找对了方法,相会成功离我们很近
2017-11-14 16:05:12
回复
你奶奶
写得够详细,让人学习很多,非常以后多看到类似文章
2017-11-14 17:12:03
回复
非常烦
学习了,但是自己还是不怎么懂,慢慢磨合吧
2017-11-14 17:28:46
回复
蓝莓酱
我就看看不说话 想想,想想
2017-11-14 18:02:10
回复
你想买奶茶
感觉分析的很好,也指明了大致的方向。只是细节的操作还需要自己去摸索,希望越来越好吧
2017-11-14 18:27:15
回复
台湾人围观
看到希望了,加油小卖家
2017-11-14 22:12:53
回复
本次任务
凡是都要看的仔细呀 现在的东西就是你只要一不留神他就无情的欺骗你
2017-11-15 10:53:42
回复
39874
好好学习,活到老学到老,求关注!
2017-11-15 11:10:26
回复
浏览过的版块
水吧
作者推荐
直通车报表中的“15天累计数据”和“15天转化数据”有什么区别
打印快递单的软件几个淘宝店铺关联使用,会被查重复铺货?
本以为到三星可以报名天天特价,结果整为三钻才可以报名
淘宝心中的执念,当时是迷茫的小白鼠对淘宝一无所知。
小卖家如何防止被骗
订单交易存在风险,淘宝店铺无缘无故所有交易期延长
想起我的被骗经历,差不多接近1万块的连续圈套
店铺过了扶持期,淘宝碎片化得太碎了
打假人进入淘宝-恐吓所有店主,制造信息层面造假
都是包邮退货免运费惹来的祸害!
话题
返回版块
快来评论吧
0
0
0
搜索
搜索
本版
帖子
用户
关于我们
注册加入
Copyright © 2011-2026
真刷社区
2011 年建站,专注电商自媒体干货分享。内容仅限个人学习,禁转载商用,内容由用户发布责任自负,侵权可举报下架。
劰载中...