淘宝经验:货源最重要,开店前还是要系统学习开店经验

发表于:2017-7-20 11:00:30 480

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开店最头疼就是没有货源,一开始真的不知道卖什么,衣服、鞋子、箱包、小家电这些都想过,后来打算卖小的流行饰品,进货便宜,没什么技术含量,想着卖不出去自己用或者送人。货源一开始是在1688上找的,没什么目的下班就在电脑前找货源,找了几家认为不错的买了大概5-6百元的货。说实话还是有点运气,我的三颗星也是这么来的,有一款产品刚好是爆款,我蹭了不少流量,每天有货出去,三颗星都不是补单的,是真实销售。当然这种运气也只有这么一次。当时有流量的时候,我的店里其他产品大概不适合对应人群,没人点击,后来觉得东西少,就去找其他货源。
那个时候知道还有一件代发的,我在淘宝购物好多年,有时候奇怪为什么发货的地址和店铺地址不一样,开店现在才知道还有一件代发的,感觉自己有点落后。我弄了好多一件代发的上去,小饰品感觉多点才有人买,差不多弄了100多个产品上去。把价格页面都做了调整,买了一些工具插件,开通了淘宝客,等着客人上门,当然这只是想象。
大概最近爆款的热度已经过了,流量明显下来了,一个星期都出不了一单,如果没有那个爆款的话,这应该是正常的现象吧。这样不行,所以最近逛真刷论坛看人家经验,看看自己的问题在哪。
我选的饰品这个行业已经很成熟了,要做便宜的货源没有优势,要做专一特色自己没有这个优势。淘宝现在提倡小而美,我也应该朝着这个发展,就是怎么样的小而美还在摸索中,开店前还是要系统学习一下淘宝开店经验的,除了坚持还要摸索,其实很多经验或者干货只有自己做了才有体会,看看没有用。一件代发也要找些优质的,价格高点没关系,主要还是售后。
还有客服和售后要好好研究一下,淘宝上的客人什么样都有。我代理一件代发的因为批次不一样,东西发混了,客户想要换货,供应商希望陪客户点钱算了。这件事双方沟通没什么问题,这种大概是一件代发才有的烦恼,不是自己发货很难控制。我看客户真的很喜欢,东西不贵,所以重新发了一件给她,让厂家免了运费。双方都满意,很快处理完了。客户非常体贴,给了好评,这样的客户损失点钱也愿意,还有一个客户跟我讨价还价半天,东西便宜卖给她,收货后直接说是质量问题只退款,怎么都联系不上她,淘宝客服介入确认收货后,现在申请了售后退款还在处理中。本来她要是联系我一下,我就退款给他了,现在感觉像是骗子,像这样1分钱我也不退。
接下来准备找些货源,做一下直通车试试看。

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评论列表(3)

互联网在变,电子商务在变,淘宝也在变,整个世界瞬息万变,你不变我不变,世界就退步了,跟着时代走就有肉吃
2017-7-20 11:12:49 回复
只看贴不跟贴的朋友,他们不知道,因为懒惰,不愿打上心里想表达的几个字,却错过了互动的机缘……
2017-7-20 12:03:01 回复
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