作为一个小小的淘宝卖家,每天忙碌充实着,每天也会遇到形形色色的买家,有幽默的,温暖的,善解人意的,当然也会遇到一些用恶意差评或者恶意申请退款买家。我相信,这么多的淘宝卖家,肯定不仅仅只有我遇到这样的买家。
很多因为不想退货的买家,因为想得到点“实惠”就故意给一个差评,然后要点好处。有的自己弄坏了产品,声称收到的就是残次品,退货退款,还得我们来出运费,有的发货的产品是好的,收到后,仅仅申请退款,不退货,想白得个产品的,如果不同意,可能店里的纠纷率就上升了。
作为卖家来说,我们都是检查好发货的,因为谁也不想因为自己不细心多一个差评,或者赔付一个运费,那样会损失的更多。
可是仍然有很多无理取闹的买家为了一点点利益,去故意伤害我们,遇到这样的情况,我深深感觉到无助又冤枉,心里也委屈,明明用心付出和经营,总是有这样的人来影响心情。
我在想,如果也有买家黑名单就好了,卖家们互相分享着遇到这样的黑名单买家,这样大家都不卖她们产品,可能遇到这样的人的几率会小很多吧。
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