：【求助】淘宝助理更新之后，类目和销售属性不能显示

1、主营类目： 女装    出现问题宝贝的类目： 服饰/配件         
2、是否商城店铺 ：否
3、是否导入其它店铺的数据： 否
4、本地电脑操作系统：XP
5、使用浏览器版本号: 360安全浏览器
6、淘宝助理版本号： 淘宝助理5
7、是否安装防火墙、杀毒软件？  360杀毒，360安全卫士




我的助理更新的时候提示 “OT未解压” ，现在同步店铺以后，类目和销售属性都没显示，重新安装也是一样的，请问要怎么修复呢？