淘宝助理4.老是出现关闭啊，求高人！！急啊！！！

每次刚进去不到半分钟就出现这样的问题啊，重新安装了，数字证书也安装了，电脑也重新启动了，IE网页也修复了，可是就是有这样的问题啊，数据包只支持4版本的，怎么办？求高手速速帮忙解答一下，指点一下具体操作啊，跪谢了!


还有一点就是，我发现开起来只要选择线上仓库中的宝贝就自动关闭
点其他的就不会关闭，可是其实我线上仓库中根本就没有这么多宝贝，
很多都已经在销售中了，不知道助理4为什么还是这样显示，助理5就
显示都已经在销售中了，真纠结啊，不懂求你们大侠指点一二，谢谢！
如下图所示：