没想到淘宝投诉维权还可以挣钱

发表于:2014-8-16 23:15:27 572

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没想到淘宝投诉维权还可以挣钱
在2012-02-28 11:17 有个客户恶意的拍下了我一样没有货的宝贝总共七百多块钱的,然后没过了几分钟我看过没有货了,就告诉他没货了。然后他就催着让我给他处理退款,我一分钟时间都没有耽误就给他退款了,之后到了下午的时候,他却给我发起维权(维权编号28019041),之后我也针对他的维权上传了相关的凭证,可是没有作用,我也向淘宝打过了电话还是无济于事。最后罚了我30元钱给买家扣了3分,屏蔽了一个多星期的店铺。
之后在2012-03-19 13:28这个客户又过来拍了我的另一件没有货的商品,同样拍了七百多块钱的。这次他换了一个旺旺号和收货人姓名,(可是他大意了没有换收货地址和联系方式,这个是我后来发现的,就是因为这个我才知道他们是同一个人)。这次和上次一样他付款的速度挺快的,没有询问什么问题,之后我发现没货了就让他退款,因为我网速有点慢耽搁了一会,可是他就一直催我退款。也就一分钟的时间给他退过款了,到了晚上他又给我发起维权(维权编号28702050)就在这时我才查看他的信息,然后和以前的比较一下才发现他们是同一个人。看到这里我就意识到他是看重我的店铺了,每次申请维权的时候他就会得到30块钱的“补偿”。像我们这样做代销的小卖家怎么能够时时刻刻的盯着店铺看着到底哪个没货了,就连我们的供应商就很难把握到底哪件衣服是缺货的。就这样让一些不法分子找到了一些漏洞,从而得到一些不法的利润。我当时感觉没办法就下架了我店铺中的所有的宝贝,之后我又给淘宝官方打过了电话,可是他们根本也不能解决我的问题,说让我把有力的凭证给上传到投诉维权的内容中,等待着审核。可是就连我自己都是知道的过了3天之后,等淘宝机器自动审核后,投诉维权依然成立,我依然还是要被处罚30块钱,扣3分,屏蔽一个多星期的店铺。当时淘宝小二也是这样给我讲的,只不过她讲的没有这么的直接罢了。如果淘宝还是把这样的规则用在这样的买家身上的话那我店铺中的商品就永远不能上架了。希望淘宝能够给个合理的解决方式,给我们能够把网店做下去的信心






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