求助：买家已付款可是平台一直无法充值怎么办

Rock

TA还没有介绍自己~

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发表于：2014-1-2 03:07:09 398

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我9/30日刚上架完平台的湖北联通1元，就有人下单，并付款，可是平台充值失败。后面几天想给补充可是无供货商，有供货商时却总是充值失败。想联系买家退款给他，可是他一直不在线。我该怎么办？会被买家投诉、要求赔付吗？

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