第一次的维权

今天来了个买家说没充值到账，供货商又说充值成功了。这让我们小卖家们怎么办啊
联系供货商又不理人，我们又不能申请维权。
淘宝充值平台是不是也应该保护一下小卖家的利益呢，
给我们这样的小卖家一个维权的权利。
今天就算是交学费了，还好才50，赚的还不够亏。
一个月了才赚10来块，今天又亏了。
充值平台真的存在漏洞啊