不想申诉不合理差评了,我想投诉淘宝客服!!!!!!!

发表于:2014-4-30 19:23:28 2066

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12月25号,经我判定肯定是被骗的一个买家来我店一次性购买了10张游戏点卡卡密。交易成功,买家没有申请退款,最后给我了一个差评·····

我申诉过一次,但没有成功,说这个评价不属于不合理评价。在解释中,可以看到事情是怎么发生的
买家买前没有和我说过话,当他查看卡密后40多分钟,问我在不在,当时我不在线,24小时候之后,系统自动确认收货,买家至今没有申请退款或售后。后来我一直联系他,他也没有回复我,就直接给我上了一个差评!
我第二次举证也没成功,同样的话,说不属于不合理评价·····
现在我就想问淘宝客服:
1,我提交给你的交易记录截图等一系列材料,你分析过没有?
2,你说这不属于不合理评价,我想问问,这个评价的合理性在哪里?
3,是不是没有聊天记录的这种,买家就可以给我们差评?
4,买家说我与人一起骗钱,你为什么不来调查下,证明我清白?
5,为什么第五代这些充值软件有限拍功能,平台怎么没有?
6,平台的漏洞 + 你们的不合理处理 + 第三方骗子 + SB买家 = 我承担责任?
7,是不是交易成功了,由于我没有在线,买家看不到我,我就可以被差评?那你们就不要搞自动发货的功能啊!这叫什么自动?
8,平台是你们搞的,供货商是你们找的,全自动也是你们弄的,我被差评了那也是你们的责任,我也想给你们差评,就是没有地方申请!

有些问题你们想不明白就打电话问我,我分析给你们听,买家拍前无联系我,那就是他自愿购买,他付款以后平台正常发货,卡密也查看了,这就是成功交易!40分钟后问我在不在,我确实不在!24小时后系统自动确认收货,买家没有申请退款,说明交易没有问题!最后给我的差评中,有被人骗的嫌疑,这点很清楚!交易到给差评的中间有3天,我联系他,可是他没和我说话,直接就整个差评!你们有没有去问过他是说明原因!懂了吗,客服们?

我们做充值的,尽快发货,保证质量,以最快的速度给买家充值成功,遇到充值失败,及时处理。真想不通给我差评的买家说我服务质量差从何而来,话都没有说过!难道我要问他充值感受?看卡密的时候眼睛花不花?是不是冲了点卡,游戏更好玩了?···
不想说了···无语···客服处理问题的水准,只能流汗···不是我的错,坚决不妥协这样的闹剧。
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