客服议价处理技巧

1 推卸责任
卖家可以假装为客服人员，抽买家阐明价格并不是自已所能控制的，无法更改价格。还可以声明自己的商品价格为代理全国统一定价，没有办法更改。

2 博取同情法
可以说自已刚开店经营，商品的定价已经很低了，都是小本经营，盈利就很少，没有太多的议价空间了，还可以说自已是学生，创业艰难淘宝竞争激烈，互相体谅为好。

3 包邮法
在进商品定价时可以把邮费加入商品价格中，然后采取包邮促销的方式，事实证明这种销售段往往可以起到很好的效果。

总之，在淘宝客服交流中谦字为重，卖家时刻要摆正自已的位置，为家提供更好的服务。