淘宝充值平台 bug 大家都来给我鉴定下。

我的充值平台 主页 显示 出售中的宝贝 499个，然后我点出售中的宝贝，~~里面显示479个，而在宝贝的页面确是 什么都没有~~在淘宝店铺搜索 又可以搜索到宝贝， 就是平台里 只显示数目不显示宝贝，，，而且主页的数量 跟出售中的数量又对不上，，我现在是不能下架 不能上传， 急死了， 问了三个云客服 都没给我解决， 都是告诉我等通知，都等两天了 还没信， 我想知道 这个算不算是 平台的 BUG 到底有人能解决不，找谁 解决， 像大家请教。啊。