淘宝正义和公平何在？我的损失谁来赔付

过年在朋友推荐下，弄起了淘宝店，因为还没有想明白卖什么就随便上点冲值卡什么的，不想过年没几天清闲，淘宝也让我损失惨重。由于出了趟门，几天后回来，发现我的商品全部下架了，到淘宝充值平台才发现，我损失了快300块钱，就在我出差的几天内。但是查询充值结果显示充值平台已经充值成功了，当我想要联系买家的时候，买家已经被查封了，我的损失没有人为我赔付。

由于我的工作需要出差，接下来的这几天可以说是惨绝人寰，一个客户不停买不停退知道我商品所有都下架，可是他还是一个劲的申请退款，要求淘宝介入却被推诿踢皮球，我只能不停的拒绝退款申请，在这里我确保已经做了核实，确实充值成功了。

充值平台截图


而下面是那个买家的退款理由，要是碰到他真想拿起家伙弄他，淘宝你伤害了我！