重要通知:淘宝充值平台自动处理功能默认开通通知

发表于:2014-4-25 17:19:19 904

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亲爱的会员,为了更好地服务广大淘宝充值平台(后续简称“TBC“)卖家,规范TBC市场、整顿卖家违规行为;同时,提高卖家售后服务效率,提高消费者的购物满意度,针对TBC移动/联通/电信充值中心类目下的交易,将于2014年4月4日进行如下优化:



优化内容:
路径“我的充值平台”—“交易管理”—“充值失败订单”中,移动/联通/电信充值中心的交易系统默认为“自动处理”,即TBC自动处理功能默认开通。(网游点卡、腾讯QQ已默认开通自动处理功能)
如图:


PS:

针对此次TBC的系统优化,我们在此提醒大家:

1)在使用TBC货源时,提醒卖家切勿同时使用第三方充值软件,因为每个软件充值方式不一样,抓取订单信息的方式也不同,平台有完整的充值方式,请大家切勿随意对接其他充值软件。如因为使用第三方软件而造成两方同时发货从而产生的损失,风险由卖家自行承担!

2)TBC的交易严禁卖家使用非TBC货源进行补充,由此产生的交易纠纷请卖家自行处理,TBC不认可也无法核实非平台的发货凭证,交易得处理以TBC的发货凭证为依据!

3)自动处理功能默认开通后,如卖家自行使用非TBC货源进行补充但TBC失败的交易已经自动退款买家,此风险卖家自行承担,请知悉!

谢谢!
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