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淘宝搜索助手严重误判!!

测试1 2014-4-17 18:16:16 547
淘宝搜索助手严重误判!!
自淘宝搜索助手升级之后,我的多件宝贝被判定为“涉嫌虚假交易”,宝贝被降权,淘宝直通车被停。可笑的是,我的其中一件宝贝最近4个月都没有成交,照样被判定为“涉嫌虚假交易”,是不是太可笑了???
淘宝不给提供任何证据就直接降权、暂停直通车推广,是不是太霸道了???法院判案还要给证据呢。
多次联系在线客服、后台留言,他们只会说是系统判断的,我问他倒底是我的哪笔交易“涉嫌虚假交易”,你们告诉我我给你们提供旺旺聊天记录或者发货单,但是他们说不出,只会说是系统判断的!!给客服的留言,他们的回复根本就是风马牛不相及,都是系统自动回复的,回复内容千篇一律!!也没有申诉的地方,我有苦说不出!
淘宝直通车已经被暂停了一个月了,对我的销量影响很大。我问在线客服如何申请开通,他们说只能打电话申请开通,可是我打了N多次客服电话,都提示客服忙,让等待,我每次都等几分钟依然没人接电话,电话费都花了几十块了啊,也没有一个人接听。现在我对淘宝真是太失望了!!!
我冤冤冤冤冤冤冤冤冤冤冤冤冤冤冤!!!!!!!!!!!
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