淘宝收电讯公司多少好处费？

为什么网络上的东西不能在网络上解决，每次出现问题，我只不过是要个申诉连接，云客服叫我得打客服电话，他那边不知道，电话接通后要很久才有人跟我谈正事，一个电话下来就得半个钟头，这一次次的诬陷一次次的电话，受益的是谁？损失的又是谁？为什么在说我涉嫌虚假的同时不能同时提供一个申诉的连接跟办法呢？为什么淘宝要把问题复杂化，为什么物流的跟踪记录截图却抵不上一张发货单的相片，那个物流信息的跟踪记录不是更有说服力吗？有时我都怀疑他们的脑袋怎么啦，哪里复杂往哪里整。现在已经是8月20了，他们竟然怀疑7月24日交易的事情，幸亏我是被冤枉多次，上次回娘家时先用弟弟的相机把物流单拍下来了。要不又找不到相机可就麻烦了，但这次还是麻烦，因为那个申诉连接不能用了。我把证据发出去后他们说，真是郁闷哪 ，明明将我的东西降权了还说我的店不存在处罚。搞不懂。
先说明，我是将商品下架之前提出的申诉的。

真是 收益 匪浅

小手一抖，钱钱到手！