[置顶] 评论有礼帮助

【公告2.0】
“评论有礼”卖家工具已经重新发布，通过4个多小时紧密监测，目前技术问题已经全面解决，淘友们可以继续开始设置活动和商品啦～～～
感谢淘友们的大力支持，我们共同成长！






【公告1.0】
2012年2月16日上午产品发布之后，受到广大淘友的大力支持，参与卖家量及商品量负荷超出上线首日预估量多倍，导致系统压力过大，影响活动正常进行，经过我们的工程师紧急维护，“评论有礼”卖家工具即将重新发布。
感谢淘友们的大力支持，我们共同成长！








买家在淘宝决策购物过程中，都会看什么信息？为什么评论内容如此重要？
有多少买家愿意认真的写下宝贝的使用感受？如何激励买家认真的写下宝贝使用感受和购物心得？

根据我们对淘宝用户长期的反馈信息搜集来看，买家决策购物主要参考信息，正在从卖家等级、好评率最重，逐渐向已购买用户的使用感受，也就是“评论内容”倾斜。
绝大多数时候，文字更能直观、细致、感性的反映用户使用宝贝和体验卖家服务的感受。真实客观的文字内容，对后续消费者购买更能产生促进消费作用。
但不管作为卖家还是买家，你是否觉得宝贝评论不够细致，想看到的认真的评论不够？如何为买卖家搭建渠道，由卖家激励买家写下认真的宝贝使用感受？
帮助卖家找到评论的价值和愿意为宝贝写下认真评论的买家，同时激励买家能够写出更加有参考价值的针对宝贝的使用感受，提升买买家之间的粘合度，让口碑传播带来更大的价值！————评论有礼营销工具

让每一个买家成为口碑宣传员！口碑营销，你也可以！

评论有礼目的
提高卖家的主动评论率。
提高买家的评论质量（因为必须写足一定的字数，写的内容必须满足我们的评论评分标准才能够获得奖励）
提高新品的首次评论次数。
买家
能够获得现金或优惠券的奖励（欢迎更丰富的产品加入）
为获得草根精神领袖荣誉做积累（我们会改进评论排序算法，有礼的评论会更有机会排在前面，如detail、店铺、SPU等数据应用点）
卖家
更高的主动评论率，更好的评论内容，帮助后续消费者做参考
提升卖家口碑营销能力，更好的激励买家认真写下宝贝使用感受

活动形式
卖家可设置：
为新品设置第一笔评论奖励，第一个发表商品评论并且评论文字达到一定质量，才予以发放，如果是第一条评论但质量不高，则顺延；
为宝贝设置奖励所有评论，所有发表好的评论的用户均可得到奖励，评论好坏只与内容字数、商品关键属性提及等相关，与好中差评无关，由系统算法判断
奖励方式
卖家可自行设置奖励现金或优惠券

产品简介
卖家页面
1、 “出售中的宝贝“页面挑选宝贝
进入“出售中的宝贝”，勾选参加活动的宝贝。点击“评论有礼”进入活动页面。


2、设置活动细则
进入活动页面后，可以查看选择参与活动的宝贝。可在此页面移除不想参加的宝贝。


点击下一步后可设置活动细则，包括设置活动的时常，具体奖励类型和奖励额度。

也可以将宝贝加入已有的活动中，只需要点选具体的活动即可。

3、关于资金的冻结和解冻
如果您选择的奖励方式为支付宝返现，则需要预先按照您设置的活动金额上限预先冻结活动资金在您的支付宝账户中。活动将在冻结资金用完后自动结束。如果活动结束后冻结资金未用完，则会在一个工作日内返还到您的账户中。您也可以在活动管理中申请结束活动，点击“结束活动”后半小时内我们会将活动自己余额返还到您的账户。


二、活动管理
当您成功创建活动后，在“评论有礼”后台中可对您的活动详情进行查看和管理。
1、活动管理的主页您将可以看到活动的整体情况总览。并对他们进行一系列的管理。
2、点击具体的某个活动您可以查看该活动的一些细则。


三、买家怎么知道您的活动
1、在“宝贝详情页”获得过奖励的评价将展示一个小的获奖标识。


2、买家用户在“已买到的宝贝”查看时，参与了“评论有礼”活动的宝贝，在“评价”按钮下方会有相应提示。

3、用户在发表评价时，会有详细的获奖提示信息。


4、用户在发表评价成功，并且获得相应奖励后系统会进行反馈。