《淘宝分销平台管理规范》3月19日正式上线

为了进一步规范淘宝分销平台，提升2012年您在分销平台的体验和销售，切实维护您的合法权益，淘宝分销平台第一部完整的《淘宝分销平台管理规范》于2012年3月19日正式上线。 新规从1月中旬预热以来，收到了不少用户的反馈，在充分听取多方的意见后，我们已对新规做了调整和完善，非常感谢您的支持。 以下是新规摘要部分，详情请点击查看。如有疑问请跟帖反馈 入驻 1、供应商入驻必须满足企业资质，需要有企业营业执照、企业税务登记证和组织机构代码证 2、供应商入驻的支付宝账号信息需要跟营业执照信息相对应，如企业支付宝需为营业执照公司，个人支付宝需为营业执照法人代表 3、供应商入驻需要基本承诺：真品保障、如实描述和不无货空挂 4、分销平台会结合淘宝网各类目货源需求的具体情况决定是否审核通过（淘宝网卖家需信用达2皇冠及以上） 服务保障 1、品牌授权增加承诺：基本消保、假一罚三和七天退换 2、品牌授权增加保证金：由现1000元增加到3000元 3、第三方质检降低保证金：由现1万元降低到2000元 市场管理 1、供应商发布产品线数量不限制 2、供应商发布产品数量不限制 3、供应商品牌供应商最多可招募分销商数量为400，普通供应商可招募分销商数量为200 4、供应商考核指标如下： 试运营考核：新入驻30天为试运营期，需要在试运营期内有交易订单 业绩考核：试运营期结束后考核，需要在90天内达到日均交易额300元及以上或日均交易笔数4笔及以上 服务考核：一般违规处理低于十次且投诉率非前10%（投诉率=供应商九十天内被投诉次数/九十天交易笔数；被投诉次数系指来自消费者或分销商并最终确定为供应商责任的累积投诉次数） 试运营考核和服务考核如未通过，分销平台将与其终止合作关系；业绩考核如未通过，之后的九十天为整改期，整改期后仍未通过，分销平台将与其终止合作关系。 违规和处理 根据供应商违规情形的严重程度，淘宝分销平台处理供应商，基本包括以下几块处理： 1、侵权（商标、专利、著作权侵权） 2、售假 3、描述不符 4、无货空挂 5、发布违禁品 6、骗取财物等严重违规行为 退出 1、主动退出：供应商、分销商根据自己的经营情况，协商终止合作关系，并退出淘宝分销平台。 2、供应商清退：供应商若出现以下任一情形，淘宝分销平台有权将其清退 严重违规情形； 业绩考核不合格。 注：如六个月内连续两次业绩考核被清退的，则从第二次被清退之日起六个月内不得再次申请入驻。 老用户继续经营方案 现有供应商需要做到以下几点： 1、规则正式执行后，30天内有交易订单，否则分销平台将与其终止合作关系 2、规则正式执行后，90天内提交相关资质，否则分销平台将保留与其终止合作的权利 3、规则正式执行后，90天内日均达到300元交易额或达到4笔交易，如未通过，之后的90天为整改期，整改期后仍未通过，分销平台将与其终止合作关系 现有的品牌授权供应商需要做到以下几点，否则将撤销品牌授权服务 1、规则正式执行后，老授权标用户，续签授权协议 2、90天内，缴足3000元保证金，否则撤标 现有的第三方质检服务供应商： 1、规则正式执行时，已有第三方质检用户，已缴纳的8000元保证金解冻，供应商可自行提取 常见问题 1、老用户需要提交的哪些资质资料？在哪里上传？ 需要有企业营业执照、企业税务登记证和组织机构代码证的扫描件，注意需要有近一年内有效并且盖有公司公章。 老用户续签协议以及上传资质功能将在30号上线，届时请在您的分销管理后台上传。 2、业绩考核不通过退出步骤怎么样的？ 提早两周旺旺和邮件提醒供应商和分销商，完成所有在途交易后，供应商退出分销平台，保留供应商招募信息和产品信息，注销其他合作关系和交易等数据 3、如果您目前个人支付宝的实名认证人不是企业法人该怎么处理？ 请先续签协议并上传企业营业执照、企业税务登记证和组织机构代码证，然后将绑定企业法人支付宝的淘宝旺旺号发送至邮箱fenxiao@taobao.com（邮件主题请注明为“更换企业法人支付宝”,正文中请标明你目前的旺旺号），我们将帮您更换。 比如您目前登录分销平台的帐号是“taobao-A”，其绑定的支付宝是“alipay-A”,但“alipay-A”的实名认证人并不是企业法人。所以您需要准备一个淘宝旺旺号“taobao-B”绑定企业法人的支付宝“alipay-B”，发送给我们，我们帮您将“taobao-A”更换为“taobao-B”，以后您就需要用“taobao-B”来登录分销平台，而之前“taobao-A”在分销平台上的数据都会自动迁移到“taobao-B”上。 4、我已经入驻分销平台，但我是个体工商户没有企业资质，新规上线后该怎么办？ 对于没有企业资质的个体工商户，请尽快注册企业获得资质，如果在3个月后仍无法提供企业资质，我们将保留与您终止合作的权利 [最后更新时间为 2012-03-19 14:32] 本帖的助威记录:助威总计 294 点 | 查看全部记录>> 小小蚂蚁的家 2012-03-19 +1 能够在如此精彩的帖子留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊 good_baby777 2012-03-19 +5 天啊，这还是帖子吗？简直是神作 消失的猫爪印 2012-03-19 +1 办法不错，还有应该对那些收取

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