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求助,关于邮局平邮的疑问,老师们帮帮忙~
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plx
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寂寞就是寂寞,到哪或变成什么都是寂寞。
59
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Lv.1, 积分 253, 距离下一级还需 -243 积分
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发表于:2014-4-14 19:17:57
741
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先把事件解释一下,有明白的老师朋友帮忙看看这是怎么一回事吧?毕竟我在旺铺上还是属于菜鸟级别的,因为是自己在学在做,很多事都是懵懵懂懂的,也在慢慢摸索。我也不懂是怎么一回事,
是有关在邮局寄件的事
。大家看看这到底是怎么回事,帮忙解解惑,可能写得有些长,谢谢帮忙!!!
我的实体小店是卖童装的,是小本经营,后来就想在进货时可以加加单,所以也就赶了一趟时髦,开了个旺铺。不过因为什么都不懂,所以在旺铺上所有的东西都是自己一点一滴的学会,然后又是装修,找物流什么的。也就到了小店的现在的样子了。
因为主要是在实体销售,所以在旺铺上为了加单就把价位定得很低,装修描述什么的都是比较的平凡,利润很低,所以也就没有去打广告,也没有参加什么活动去推广一下什么的,有顾客来了就很热情的招待了,有缘看到的就来旺铺里了。
前段时间我小妹,也就是在我店里帮忙,我让她帮我进了 一批衣架裤架什么的。然后她就在网上进了,也看到店家里一些比较划算的小衣服之类,也就批了一些回来。不过收到后,可能是店家没有检查好,里面有两件有质量问题,要退货。然后调节了一下,就是退货后退款,店家说要邮局去寄平邮,(那种绿色的单子的)因为上面有详细的运费单价,而且比较划算,7-8块应该就可以了,以免有退货的买家在运费上不说真的。
反正到时也可以报销给店家的,只要拍上邮局单的图片就可以了,这是应该的,大家都是在网上买卖的,都能明白了解,所以,小妹她就抽了时间去了邮局给寄。因为当时也问过我,我就说寄快递吧,因为我也在开旺铺,有和快递员合作,有现成的单子和包装袋什么的,不过店家比较坚持用邮局,比较优惠,所以我就让她去邮局寄平邮了。
可是她也没有在邮局寄过什么的,也不明白,我也很少在邮局寄东西,在旺铺上卖出的宝贝都是在寄快递,邮局也就寄了一个单子,因为是乡下,一下子顾客要了四五件的,所以在邮费上是15.50元,我也就没有觉得有什么不对的。可是小妹回来跟我说她的邮费花了16.50元时,我就蒙了,怎么会这样呢,才两件小背心,一点点的东西啊,不是说只要7-8块的吗??先不多说,我把单子拍了图片的,大家看看吧
大家看看这个单子的费用,很清楚的。下面那一张是快递单子的,一算是7+3+1=11.00元。上面这张是收据,如果算上所有小分类,那么公式7+3.5+1+2=13.50对吧。可是它的下面合计是14.50为什么?还有啊,收的钱是16.50元哦。那么收费就是这样算的,大家看看,是资费7元,材料费3.50元,挂号费3元,保价1.00元,包装费2.00元,那么总价就是16.50元,我想知道,怎么这么多的杂费,为什么呢,杂费比资费还要高,应该有很多的人发过邮局的平邮 的,可以帮忙看看这是怎么回事呢,是我大惊小怪了吗?不是说只要7-8元的吗?
所以大家就明白了,那位店家看到我小妹申请时的运费退款有多生气了。如果是我或者是其他卖家都会生气啊,那只是小打底背心,当礼品送的那种,它本身的价钱也就才十几块,现在运费就是16.50了,你说怎么一回事。店家不好受,我小妹就更不好受了,一直拿着那两张单子在说,为什么那么高的运费,那么多的杂费,??为什么有挂号费?还要包装费,材料费??为什么??
跟店家说了,传了图片给店家,也没有办法。店家是退款了,可是也不欢快了。认为我小妹退货邮寄时,运费那么高怎么就没有通知他,也不问清楚就发了。小妹也难受,她是问了,可邮局就是那么说的,人当时也多,当时她也是懵懵的就发了。回家后就是难受,不停的给店家道歉,可是事实已成,也没有用了,唉~~~~
我也不懂,为什么那么多的运费杂费了。我就发了一个,不过总量多一些就没有在意了,把单子翻出来一看,也是杂费到了9.50元,跟小妹的是一样的。有知道明白是怎么一回事的朋友们,帮我解解惑吧,到底是我们哪里理解错了。那个店家是说不可能的,因为他有寄过东西,也有是其他顾客邮寄时都不是这样的价位,不然当时就不会要我小妹去邮局寄了。
我也整理了一下邮局的邮寄费用资料
1 .材料费;每件 3.50
2.普通包裹 每500克为一个计费单位 按照寄递里程分区核订,具体标准详见现行《国内包裹资费表》
3.快递包裹(仅供参考。具体标准参见《国内快递包裹资例表》) 运距 首重1000克 5000克以内续重每500克 5001克以上续重500克
邮局是500g起重 首重 续重 再续
500公里及500公里以内 5.00 2.00 1.00
500公里以上至1000公里 6.00 2.50 1.30
1000公里以上至1500公里 7.00 3.00 1.60
1500公里以上至2000公里 8.00 3.50 1.90
2000公里以上至2500公里 9.00 4.00 2.20
2500公里以上至3000公里 10.00 4.50 2.50
3000公里以上至4000公里 12.00 5.50 3.10
4000公里以上至5000公里 14.00 6.50 3.70
5000公里以上至6000公里 16.00 7.50 4.30
6000公里以上 20.00 9.00 6.00
每件挂号费 3.00
4.保价费 每保一元
(不足一元按一元计算) 0.01
每件最低保价费 1.00 ,包装2.00元
看起来很麻烦是吗?我在这举个例吧:
浙江义乌的,距离广州超过了1000公里,但是不到1500公里,那么首重资费是7元,挂号费是3元,保价1元,材料费是3.50 元,包装费是2元,重量没有过500g,那么他的邮费就是16.50元了。为什么收据上不直接打上16.50.不将所有的杂费列在一张收据单上面呢?
是不是真的要这么多的杂费呢,求解!!
咳咳咳~~~~~所以呢,在这里说,小店
包邮
的要发邮局的要补差价了,就是杂费9.50元了,建议有优惠劵的就通知客服改价把差价减了。有包邮的就减首重与续重邮费,补杂费。当然没有包邮优惠的就还要首重邮费了。所以建议亲购买了包邮商品的就比较划算,然后抽奖,或是达到小店的会员优惠活动的条件就更是划算了。因为抽奖是7天一换,又是100%中的,发展淘大奖就是想给大家优惠运费的。有优惠通知客服改价哦。
啰嗦一下,知道的朋友们,帮帮忙,看是我们哪里理解错了,我觉得平邮不该这样的啊,还是我们少了手续,他才收这么高呢?
我在不少的帮派发了求助的帖子,如果有遗漏没有看到的先在这里说抱歉,我会尽量都看到大家的回复的,谢谢!!!
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(1)
0
有竞争才有进步嘛
2014-4-15 18:39:45
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关于搜索问题,请求大家帮忙解答。先谢谢各位兄台了
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