6月27日卖家部分问题解答

问题1.原来宝贝是用的英文品牌，现在把属性里的品牌改成中文的，会不会被降权，注：淘宝审核的时候是把中文品牌和英文品牌分开成2个独立品牌的？
解答；独立的品牌不可以换。

问题2.如题！！！请教 下 怎么修改 标题和主图 不被降权？
解答；标题主图正常修改不会降权。

问题3.问题是这样滴~~我现在的纠纷退款率是10%，我感觉肯定是被淘宝降权了。可是我给淘宝客服打电话 让他们帮我查查，他们说我的店铺没问题！很是让我纠结！
请问这个纠纷退款率是不是下个月就会清除呢！
解答；  纠纷退款率 只计算自然月30天内的数据 纠纷退款高会影响店铺人气 进而影响宝贝的搜索 所以请大家以后都做好服务  

补充下 退款率影响分为7天和30天2个维度

有道理。。。