淘宝信誉不公正

我不知道大家有没有碰见这样的事情！就是没有事先咨询你就拍下你的宝贝，然后你又联系不上他本人
旺旺是离线的，那么没办法你只有给他充值了，等你给他充值成功以后，他就突然给你个差评价,请问我们做虚拟卖家的碰见这样无耻的人我们应该找谁？有的人肯
定说找淘宝？问题是有用才行？ 他们肯定会问题说这不在恶意评价规则内 他们不管！！汗
你们感觉这样的评价规则对我们卖家公平吗？
就好象你走在大街上突然他个人上前给你一个耳光，然后他就走了，我们打110说有人我不认识他 他就在大街上打我，难道110会说这不属于我们的职责吗？
在打个比方 如果你是一个五星级酒店的服务员，有个人来到你的面前当着所有人的面说你的服务态度很差。那你会怎么想？你感觉冤枉不
？所以说淘宝这个评价系统有缺陷，没有和卖家说一句话就知道卖家的服务态度不好！我只能说这个买家不是神，也不是鬼，他肯定不是人!!
如果你有同样感受就顶下把，建议淘宝增加一条规则没有和卖家聊天过就差评 这属于恶意评价
我想和他沟通但是他的旺旺一直是不上线的，我也打过电话给他问他为什么给我差评，他却说我高兴算你倒霉！！！世界上还有这样的人？难道他真的不是人？
朋友们我们遇到这样的事应该怎么办呢？

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