揭秘升钻技巧—80后卖家亲身经历谈淘宝创业

前言：

成功=勤奋+努力+交流+学习+坚持。有了想法就要坚持去做，只有做了，才有可能成功，不做，连成功的可能都没有！

店铺发展简介：
09年9月接触淘宝，开始学习，10年2月注册开网店，由于自己是做鞋子开发的，自然就选择卖鞋了，不好的是刚开几天就遭遇骗子和钓鱼网站，被骗500大洋，这也是我毕业后交的第一笔学费！2010年2月我的第一笔生意达成，第一双鞋子由我亲自发出，那个高兴啊，呵呵！期间白天上班晚上还加班，抽空去鞋城拿货发货，那个累啊，不过也还是有一点成绩的，单月最高销量记得有大概80多双了，也就是当月:2011年4月-升到三心.已经算不错了！开始冲4心，可惜到了6月公司搬迁，店铺也就暂时关闭，直到今年5月份我辞职后才再重新开店，在朋友的建议下，也通过自己了解，选择了做话费充值软件代理，6月初到4心，目前正在努力冲钻。

这是当时做鞋开发时的照片
地上的是初选的样品鞋，有点像国庆等待检阅的士兵，整整齐齐的排列着，
有没有想穿的愿望呢！



正文：

从接触淘宝到开店，再到后来的4心，经历了很多，也学到了很多，现在在这里写下自己的真实想法，也希望和大家交流！ 希望我自己的经历对新朋友们有所帮助， 只要您能够耐心看下去，您会了解到很多一些你不曾了解的信息。 我自己就是从新手过来的，自己也一步一步摸索出来一些经验，希望刚开网店或是要开网店的朋友们，认真的看完，尽量少走弯路，开网店方法和技巧才是最关键的，其实我当初和你一样的迷茫。

通过自己的努力，我已经升为4心了， 下面的代理也几十人了，虽然累点，但看到这样的结果我心里还是很高兴的，接下来我还会继续坚持做好我的事情，认真指导好我的每一个下级代理， 希望通过自己的努力让更多的人完成网上开店的梦想，从另一个角度去实现自身的人生价值，我相信我自己一定能越做越好，因为成功是留给有准备的人的！ 想说的是：世界上任何成功是没有捷径可走，唯一的方法就是努力+坚持+方法+创新=成功。昨天是1，今天是1，明天是1，后天就是11，虽然成功没有捷径可走，但它有时却是可以复制的！ 勤劳必有收获，
先晒一下我的小小成绩





相对于一些超级卖家，这点成效真的算不上什么，甚至不值一提，但就是这点成绩，让我看到了希望和发现了自己的潜能，更让我加倍相信，其实我也能行的！！

现在进入主题：

第一章节 初级阶段

（1）卖什么——寻找货源
作为一个新手卖家，刚开始最关心的肯定是 “我该如何开店？”“我该卖什么？”“卖什么好卖？”“卖什么赚钱？” 之类的问题，确实，新店对于新手来说无疑就像是一个婴儿人生道路上的一个指向标， 选择行业及货源都将深深影响到自己日后在淘宝里的发展方向。就和我当时大学报考志愿一样，一个学校一个专业可能影响一个人很长时间甚至一辈子，不过我建议新手卖家还是先要冷静思考，从以下这几个方面来考虑自己如何选择行业和货源。

首先 你最喜欢做什么？你最擅长做什么？
兴趣是我们最好的老师，也是我们最大的动力，没事问下你自己，你对淘宝是否有着浓浓的兴趣，这点是非常重要的，在以后的售后环节中显得格外的重要。只有你喜欢淘宝了，你才能全身心的投入淘宝， 才能想方设法的弥补自己的不足。如果你对淘宝的喜爱只是一时的冲动，那我还是建议你别做淘宝，因为不能全身心投入的话是很难在淘宝这个大舞台上立足的！（好比我自己，正因为对淘宝的热爱，自己才有动力去学习，去研究和总结，才能从淘宝的这个大家庭里学到了很多有用的东西.）

其次 看看你身边有哪些资源优势
观察自己周围有哪些有优势的货源批发市场。商场如战场，商场上的市场信息瞬间变化。只有抢占了市场的时间优势，你才能比别人早一步，你才能在这个行业里首先抢到属于你的客户。 如果你周围没有这样的资源可以利用，那就扩大范围，看看市区其他地方有什么样的货源市场，有的话就要加以利用，这也是一笔不小的财富奥，我自己当时就是这样的，一是因为自己是做鞋的，对鞋子还算了解，再者公司旁边就有好几个大的鞋城，包括步云天地，天富鞋城，广大鞋城等，在广州 的应该都知道这几个地方）

关于货源，也可以去阿里巴巴寻找， 前提是一定要找诚信通的会员，而且一定要交保证金的，企业会员的可靠性相对个人更大一点，可以的话先联系下，最好是本地的，你可以亲自去看货源，做到放心拿货， 还有就是淘宝自己的分销平台，这里也是新手买家淘货的一个地方，这里我要说一点，可以的话都是最好去找本地的， 完了要自己去看货，这样自己放心，也算是对买家的负责，作为我本人，我不推荐大家去帮人代销，发出的东西有时自己看不见摸不着，出了质量问题有时半天联系不到卖家，只能干着急，当然大家也可以试试虚拟，很适合新手卖家开店的。

（2）怎么卖—经常去调整宝贝的上架比例
所有的宝贝都整理上架了以后，每隔一周、两周或者一个月，就要根据销售情况，重新调整货源比例！
可以参考以下几个方面：

a.一周或者半个月统计一下店铺里的热销宝贝，并把他们放在店铺最显眼的地方，供买家选购，从而使我们的销量翻倍；

b.通过量子统计来统计我们人气最高却不能达到理想成交量的宝贝，这样的产品就是我们下来要重新调整和主打的重点，这类的产品只要找到了原因所在，很有可能成为我们新的热卖产品。

第二章节 发展阶段

有了货源也开好了店，并不代表完事大吉，傻等着是不会有生意送上门来的，要靠自己多学习，多交流多总结，多借助到很多方面的知识以及软件，对于以下提到有不懂的还请自己到百度里百度一下，慢慢的学习，丰富自己的知识面。
（1）借助店铺 分析软件
借助店铺流量分析软件例如量子统计来观察自己每日的浏览量以及IP量，对于停留最多的宝贝和页面需要多加留意，这样的宝贝以及页面如果曝光率极高，却又不能达成成交，就需要你找出原因，同其他同行的同类商品做比较，找出原因并逐一去解决它。
（2）看帖学习，尝试发帖。
经常到社区里看看别人的帖子，回复别人的帖子，这样来增加自己对淘宝的认识，以及自己在社区的知名度，同时也可以尝试去发帖，假如被加精了，那带来的流量可是很大的！
(3)知己知彼，百战不殆！
多留意同行业的销售冠军店铺。看看人家的店铺形象以及服务是什么样的，他们的货源种类是否比自己的多，是否比自己更有价格优势呢？
（4）改善自我，提升形象
对于客户来说，他关心的只是产品的好坏和发货的快慢，你的情况他不知道也不在乎，所以不管在什么样的情况下，我们都应该以最好的服务状态来迎接每一位进到我们店里的客户。即便客人看不到我们，但也要在语言中流露出一种感情，让客人觉得我们是在微笑，只有给客户留下了好的印象，客户们才有可能再来光顾我们的生意。

（5）自己动手 装修店面
人们的品味也在不断提升，店铺装修要持续的去做，如果有条件，也可以去购买专业的店铺模板。不过我的店铺都是自己装修的，所有的装修涉及的方面都是自己在百度里一点一点的学起来的。这也是一种学习和进步，尽管我装修的水平还很一般，但起码在进步就可以了，所以在这里我也提倡新手们最好是自己淘宝大学或者帮派论坛去学习有关旺铺装修方面的知识，最重要的就是自己一定要有耐性，因为这些东西不是一时半会能学好的，需要不断去学习和积累。
（6）重视口碑 加强售后
这方面涉及到了我们的回头客问题，如果处理不好，就有可能损失了一大批的客户了，口碑营销作为一种新的影响模式开始被人重视和推崇，你服务好了，他们就会不断的介绍朋友和同学以及亲戚来购买我们的产品，服务不好，就有可能让客户对我们失望，很可能让我们错失更多的客户。
（7）审时度势 优化货源
这个阶段的店铺流量应该都是保持在上百了，这个时候我们需要的是不断的跟踪以及调整宝贝的价格以及补充新的宝贝款式，相信没人一年四季总是喜欢看一成不变的东西的，只有不断的更新宝贝款式，才能让客户对我们的店铺一直产生兴趣，才会不定时的回头来看看我们的店铺是否有什么新的货源。


第三章节 如何去推广营销

  方法一，掌握好宝贝发布时间。
1 产品分几次发布 建议不要同时发布商品，最好分几次发布。因为网上的产品排列是离结束时间越近，排的位置越靠前！ 假如你的商品同一时间发布，也就是说这个星期只有一天你的商品是排在最前面！分几次隔天发布，就有几次机会了。
2，掌握黄金时间段 知道网上什么时候成交量最大吗？ 是早上9时~12时，下午2时到5时，晚上8时到10时，所以建议商品发布的时间在中午12时，下午5时，或者晚上10时。 在人最多的时候，你的商品排在前面，浏览量就高了，因此成交量也会高的。
3，巧用橱窗推荐位。网站都会送每个卖家几个橱窗推荐，可是商品多啊，到底给谁呢？ 这里要清楚一点，橱窗推荐只对离商品结束时间2天以下的宝贝才有用，所以位置当然给快要结束的那一批了！ 但是多数买家还是喜欢买价格比较低的商品，所以价格优势不能少，你认为既便宜又有特点的商品一定要排在店铺推荐位上，增加人气。
方法二：问答类推广：
百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题，如“购买”、“便宜”、“价格”一类，耐心回答，积极提供帮助，最后留下q号，等待有人加。 加q之后要细心回答并帮助客户，到一定程度放链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节，不要嫌麻烦，你一步步的教他购买，他很有可能成为你的终身客户。
方法三：邮件推广:
1.运用群邮件推广。加群，发群邮件。比如qq的群发邮件就相当方便，只要点击发送，群内所以成员都能收到你的来信
2 用好群共享。 除了群邮件，就是群共享，我不提倡大家在群里乱发广告，发广告的结果只会引起大家的反感，甚至被管理踢出， 所以在适当的时候把你的产品促销信息编个文档，名字要起的吸引人一点，放在共享里，有兴趣的人看到后自然会去主动看的，这才是明智的做法！

方法四：信息发布类网站或者论坛推广
百姓网、58同城、中国信息分类网等 。
方法五：博客推广：
无论是淘宝博客，新浪博客，阿里博客还是专业对口的网站，你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名，然后定文章，文章标题要醒目，内容要丰富，这样才容易被搜索引擎关注，从而达到推广的目的。而且最好是原创的，没事的时候也要去经常上传和更新自己的博客， 只要大家按照上面的方法去做！坚持的做一定有效果的！

方法六：登录各大搜索引擎
到各大搜索引擎入口，提交自己网店网址， 让其搜索引擎收录网址。 现在根据调查， 网络上大部分的网站70%的流量都是来自搜索引擎。 登录各大搜索引擎有利于网店的搜索。 附上国内各大主流的搜索引擎网站登录入口：

百度网站登录入口：http://www.baidu.com/search/url_submit.html
Google网站登录入口：http://www.google.com/addurl/
Yahoo网站登录入口：http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html
Bing网站登录入口：hhttp://www.bing.com/webmaster/SubmitSitePage.aspx?cc=cn
搜狗网站收录提交入口：http://www.sogou.com/feedback/urlfeedback.php
Soso网站收录提交入口：http://www.soso.com/help/usb/urlsubmit.shtml
有道搜索网站登录入口：http://tellbot.youdao.com/report
中搜网站登录入口：http://ads.zhongsou.com/register/page.jsp

方法七：淘宝商家服务软件：
淘宝自带的软件工具服务，好多是针对促销设计的，相信大部分人都已经忽略了他们的存在，甚至现在还有人不知道有这些软件，或者说不知道软件在哪里。这里我也跟大家提一下，大家可以去软件服务里面看下，有很多好用的工具，有些还是免费的，相信一定能帮上忙的！关于这些方面的东西，以后我还会发帖来给大家详谈和相互交流的 。

方法八：直通车营销
坦诚交代，直通车我一直在研究，还没有真正用过，但我相信好的产品，需要好的推广，社区的推广是一方面，直通车的推广也是非常的重要，大部分人觉得直通车是烧钱的，只靠点击就要收费，有点消受不起，但试想想，没了点击又哪里来的销售呢，我们可以根据自己的情况，去设置我们日消费额的上限，这样就可以限制消费额，也可以限制时间断和地区设置，根据自己在线时间和买家在线人数做多的几个黄金时间去设置时间段，也可以根据产品自身的实用范围，包括区域范围去设置地区，这样的设置能根据我们不同的产品特性来做出不同内容的直通车推广，让更多类型的客户见到我们的宝贝。这样才能让我们的直通车流量合理的分流到我们的店铺里，不会浪费了我们的直通车费用！在你加入了直通车以后，淘宝小二会不断的督促你学习的，我就不再在各位大侠面前班门弄斧了！呵呵

方法九：促销活动
在平时的营销中，官方或者帮派举行的一些促销活动也是必须经常去关注的，例如可以参加一些聚划算、秒杀活动，通过活动来带动整个店铺的流量，进而能带来更多的人气和生意。不说别人，就说自己，即使自己在淘宝里选购日用品的时候也会经常留意是否有秒杀或者团购的商品购买，这样的商品不但价格实惠，而且绝大部分都是包邮！呵呵，所以我们不得不提的是，要经常站在买家的角度来经营自家的店铺，想想买家都需要哪些产品，什么样的优惠能真正的让买家动心，只有这样才能慢慢的将生意稳定下来，培养起属于自己的一群固定的顾客，再通过这些顾客去带来更新的顾客！

有些人有想法，有方法，也想去做淘宝，那你就赶快行动吧，千万别梦里千条万条路，起来还是一条路，或许就这一小步，可能就是你人生的一大步了！所以没有尝试就不要对自己妄下结论，人和人都是一样的，你不比别人少什么，别人行你为什么就不行呢？ 有了想法就努力去做，不要总是畏首畏尾，时刻坚信机会是留给有准备的人的！

在淘宝里要想经营好一家店铺，这无非对我们就是一个巨大的考验！对于心态我们也有几点要求

第一，懂得舍得的道理，不要一开店就想着赶紧赚钱，多多赚钱，作为卖家，开店赚钱是必须的，但不是说一开店就要立马赚钱，没信誉没流量，人家凭什么就要来买你家的东西呢？所以建议新手卖家们，在保持产品质量的前提下，适当的减去一点利润，降低一点价格，当取得买家的信任，他们再次光临或者带来新客户的时候。你可能会明白其实这样做也是很值得的，有舍必有得嘛!

第二 始终保持积极的心态，无论对于心级新店家还是商城的大卖家，这点都是非常需要的，只有这样才能洗刷掉我们在淘宝的道路上所遭遇的挫折与困苦，时刻都要坚信自己一定会走得更好，卸下包袱轻松往前跑。

第三就是坚持。时间一长了，或许我们会因为某些挫折和困难而失去了原先的动力，对淘宝一点劲也提不起来。这个时候我们就需要不断的提醒自己，一定要坚持，只有坚持才能让我们慢慢的走出瓶颈，千万别在黎明之前就放弃了看日出的决定，这对于我们来说会是一种莫大的损失。因为在淘宝里很多的事情是不可控制，或许就在明天，或许就在今天临下机之前就能迈进成功者的行列。

俞敏洪于《赢在中国》第三赛季36进12现场演讲时说过：

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人要像树一样活着
人的生活方式有两种，
第一种方式是像草一样活着，
你尽管活着，每年还在成长，
但是你毕竟是一棵草，
你吸收雨露阳光，
但是长不大。
人们可以踩过你，
但是人们不会因为你的痛苦，而让他产生痛苦；
人们不会因为你被踩了，而来怜悯你，
因为人们本身就没有看到你。
所以我们每一个人，
都应该像树一样的成长，
即使我们现在什么都不是，
但是只要你有树的种子，
即使你被踩到泥土中间，
你依然能够吸收泥土的养分，
自己成长起来。
当你长成参天大树以后，
遥远的地方，人们就能看到你；
走近你，你能给人一片绿色。
活着是美丽的风景，
死了依然是栋梁之才，
活着死了都有用。
这就是我们每一个人做人的标准和成长的标准。

在这里谨以此文献给所有期望在淘宝创业以及正在淘宝的洪流中探索和奋斗的淘宝卖家们，有点长，谢谢你们的耐心阅读。最后希望所有看了本贴有回贴和没回帖的朋友们都能在淘宝的这个大舞台上更好的展现自己，早日实现自己心中的那个梦想，

最后欢迎大家没事去我店里(http://myskyou.taobao.com)坐坐，说不定还有意外的收获奥，期待和各位交流！