新人的无语

发表于:2014-2-21 06:36:46 94

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小店开了一个月生意还算可以,这一个月里晴子每天都在尽心尽力。让每一个买家买到自己心喜的衣衣,双方都开开心心。晴子的衣衣一直是底价卖的哦,开张到现在大大部分买家都说很好,这让晴子很是安慰,觉得辛苦是值得的。
最近这几天晴子就有些不适应了,两位买家收到货后说有点小小问题,可能是晴子说话方式太直入主题,让亲爱的买家误会成了晴子在推托责任,晴子没想那么多,一直是诚心做的,从来没想过糊弄买家,没想过惹到买家的,真是对不起! 这让晴子学了一课,以后说话不能太实直入主题,亲爱的买家真的抱歉哦,不要生气了!。晴子知道错了,没有把必须的“对不起!”说在最前面而直接进入主题。亲,晴子再次向您道歉!
在此同时晴子也不知道卖家写的“买家必读”到底有没有用了?
“买家必读”不知道有多少亲看过,可能很少买家看了吧,问掌柜的是最方便,可是方家必知是必须看看的。“买家必读”是店家的一些售前售后服务规则,如果没有了这些,就比如地球没有了引力,一切都是乱套了。
当然“买家必读”是不能当做卖家不负责任的借口的,规则是必须合理的。
好了,晴子现在好郁闷!甚至有害怕,因为犯错误了。没能让买家们都满意。
唉…… 要学的东西还很多啊,尤其说话所分的前后等等……
经验不足啊…… 哪句先说 哪句后说 一定要好好学学 长这么大认识的所有人都说晴子是最有耐心的 今天还是第一次被人说没耐心的 晴子的不对晴子会承认的
今后晴子会加油做好的,一定!
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