【客服之星】“将心比心”坚持着我的服务(附真人多图)

1、 淘宝ID：sdbwj666


2、客服从业时间：2008年2月12日至今一直在做表姐的客服，虽然是一转头的店铺，但是还是帮表姐打理着生意，表姐主要负责实体店铺的，我周一周三周五负责网络上的，网络上认识了很多朋友，呵呵，和大家处的很开心，天南海北用一个网络把大家联系到了一起！

很热爱这份客服的工作，一定用心的为每位客服负责！很高兴为大家服务！

3、 真人照片：

这是08年的时候我还是短发的时候拍的！很一本正经的样子！

这是08年春天自己自娱自乐拍的！



偷偷化妆拍的，都是用的表姐家的宝贝···还可以吧！



超级自恋狂，女孩子是不是都这样子的呀····？？？



在表姐的香车里······



长发短发交替，多变换一下装扮，多变换一下心情····



不要被雷到哦，化妆了，用表姐家的宝贝···

5、客服生活：虽然是给表姐的店铺做客服，但是表姐大部分时间整理实体店铺，网上基本上还是我处理的，有时候来货物了，我还会去做廉价的搬运工！哈哈···

对待每位客户也是静心经意，认识了很多朋友，到店铺里购买的美女们，都夸奖俺的态度好哦···

哈哈···

但是有的时候也蛮累的，因为人无完人，世界大了，什么人都有，遇见不好的买家是常有的事情！

像前天晚上从早上八天一直坐在电脑前到第二天的凌晨2点钟（除去休息时间），都是为了那几单生意，还好都做成了，客户也比较满意！

6、 如何做好客服经验之谈：

用心去经营，用心去做！有时遇见个别客户无论态度如何恶劣，我们做服务人员的都要保持一个平静的心情去处理，千万着急不得，人家来这里消费，虽然她的态度不完善，但是我们不能摆架子，那样不会再有回头客的！感知的心情去对待客户，将心比心，还是好客户多的！

将心比心——一直坚持着这份信念，相信我们都会做的很好！

在这里谢谢一直照顾小婷的新老客户们，我目前打算一直在淘宝上奔波下去···

加油，淘宝上的一族！