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高客单产品做推广,除了圈人群,还有哪些关键点?

刚好,今天我们借着这篇【百问百答】,一起来看看高客单产品怎么做推广以及推广工具变化之后,我们在付费的时候需要在策略上进行哪些调整?


主持人:今天这个商家的经营类目是实木家具,客单价比较高,属于定制类产品,而且还是一个新店铺,他们在推广方面比较困惑。


想了解一下目前在使用无界推广的时候,用什么方法更合适,在推广的时候需要注意什么样的节奏?


阿K:这个问题我来回答一下吧。这个商家做的是高客单产品,而且还是定制类的家具。我们先来讲讲怎么打。


这类商品的一个首要特征,就是转化周期比较长,所以一定要找到最原始的那群优质人群。这种高客单的产品,就不要再用以前那种找鱼塘做递增的方式来积累原始数据了。


最基础的那个人群在消费力上一定要和自己的产品客单价相匹配。


无论是直通车(关键词推广),还是货品运营,有了基础的数据模型,我们才能用不同的推广工具进行测试,看哪一个工具的推广效果最好。


高客单的产品,还是要看加购情况。如果加购比较理想,就相应地进行放大。


主持人:放大之后,接下来还要做其他动作吗?


阿K:要做,因为高客单产品也需要低价引流,就像以前的引力魔方一样,需要让自己的宝贝在各个资源位上获得更多的曝光。


在低价引流的过程中,不能单纯只靠某一个推广工具,一定要把直通车(关键词推广)和精准人群推广等工具联合起来进行使用。


哪个工具更好用,就以哪个工具为主,其他的工具作为辅助角色来配合,对多个资源位反复进行触达,这样流量才有可能在活动中爆发。


主持人:在节奏上有没有什么好建议呢?


阿K:对于高客单产品来说,平台大促是一个很好的机会,在活动大促的时候会有一些转化,尤其是平台的S级大促,产品转化效果普遍会好一些,平时几乎是没有什么转化的。


在节奏上,就是要提前布局,在双十一双十二年货节这些活动之前的7~10天,我们就要结合大促的相关权益,在拉新上开始投流布局了,绝不能拖到大促前才开始做付费。


主持人:你的朋友里有没有和这个商家类目很相近的人?


阿K:有,你说到这个,我还想给这个商家提一个建议。因为我身边有个朋友,他是做茶桌的,产品客单价在3000~5000,有些偏定制类的客单能达到8000~10000。


他目前的做法就是去小红书引流,用大量的素人帮他们去铺产品,把引进来的用户圈到私域里进行成交,每个小红书运营,每天可以成交1~3单。


所以做高客单的定制产品,不能仅仅依靠站内的工具去推广,因为站内的日常没有什么转化,虽然活动的时候会有转化,但平台的活动频率没有那么高,我们也不可能天天都去做活动。因此,在日常就需要借助小红书进行引流了。


主持人:其实这个商家对付费比较困惑也很正常,首先,他们是高客单产品,对人群的消费力要求很高;其次,无界去年发生了很多变化,在升级之后,有没有什么比较好用的技巧呢?这个问题子幽可不可以来回答一下?


子幽:好的,从整体上来看,整个付费工具是在朝着智能和半智能化的方向发展。我之前在群里和大家讨论的时候也提到过,如果只是单纯从广告投放角度来看,所有的推广工具都经历一个变化的过程。


最初的推广工具就是帮助卖家实现买量的目标,从曝光量点击量,逐步扩展到收藏加购和成交,但这都是系统的直接买量目标。当系统的投放真正走向智能化的时候,它是可以实现控投产的。


在以前的推广过程中,我们更相信自己的推广能力,很多人都喜欢使用自定义计划进行投放,但是人是不可能战胜系统的大数据模型的。


所以从投流角度来说,大家在选择投放模式的时候,一定要重视系统提供的全智能和半智能投放模式,因为这些模式背后的深层次目标就是为了成交,所以成交效率相对较高。


主持人:那现在的话,不同的投流目标应该怎么选择相应的投流模式呢?


子幽:如果只是通过推广工具来辅助拉升搜索,还是要侧重于使用自定义计划;如果你的目标就是为了拿量,获得很好的投产比,并进行放量,那就要采用系统的纯智能或半智能投放模式。


这里面还有价格带的区分,因为不同的价格带,我们需要针对拿量的人群是不一样的。如果做的是中低客单价产品,可能还是要更多依靠免费流量,尽可能减少使用纯智能工具。


但像今天这位商家,做的是高客单产品,购买人群基本上均为L4~L5,还是要侧重于使用纯智能工具。


因为人群越优质,在免费流量中的占比就越小,这个时候,他更需要系统的最大化拿量和控投产来对优质人群进行反复触达,减少产品在L1L2这部分人群面前的曝光。


所以,这不是技巧的问题,而是要搞清楚这个系统的原理是什么。


所有的智能化工具,所有的新品,在刚刚开始投放的时候,一定要先建立模型,给这个链接累积一定的成交量。


说到这儿,可能有的朋友会习惯性地想到S单。可我要告诉你的是,这么做是绝对不行的。


如果你S了100单之后,把这个链接放到智能计划里,结果肯定会很差。因为你的模型是有问题的,系统可能匹配给你很多L1L2人群,因此,我们强调要建立一个正向模型。


主持人:新品新链接,怎么去积累原始的数据模型呢?


子幽:对于店铺的新链接,我们可以在自定义计划里累积10~20单的成交量,等数据稳定之后,我们再把它放到半智能或纯智能计划里面进行放量,这样控投产,我们的钱才能烧的出去。


除此之外,现在无界的套餐包效果也都很好,比如大家经常听到的流量金卡,但是使用这些套餐包的前提都是一样的,那就是先建模,再去投放套餐包。如果建模不清晰,全是靠S单进来的流量,套餐包的效果也会大打折扣。


主持人:好的,佳杰,你们在推广方面的投入也很大,聊一聊你们对推广的看法吧。


佳杰:我们保健品这个类目比较卷,所以我们对推广拉新格外重视,因为如果在某一个时间段里,拉新效果很差的话,那成交情况大概率也是在走下坡路的。拉新不足,收割是很难跟上来的。


刚刚子幽老师谈了他对无界变化的看法,我也来聊聊这个吧。


我觉得无界最重要的一个变化就是MAT归因。以前的直通车,引力魔方和万相台的投产都是各自单独来计算的,但是现在采用MAT归因之后,平台会计算各个渠道对此次成交的贡献比例。


举个例子,像关键词推广和精准人群推广这些渠道带来的转化,以前会判定为精准人群的成交,但是现在平台会把投产平摊到每个渠道。


比如投产为2,关键词推广可能占1.6,精准人群推广占0.2,购物车占0.2,其他贡献可能来自淘客等付费渠道。


阿里这两年的推广形式越来越丰富,最近他们又有了全站推广,只要商家设定好预算和出价以及自己想要的预期投产,其他的事情就不用操心了。


推广这个方面以后可能会越来越弱化,我们只需要把钱放进去就可以了。


最后还想补充一点,最近和大家交流的时候,很多人也提到了,那就是把产品做好。尤其是这位做高客单家具定制的商家,推广要重视,但推广充其量只能是锦上添花,重心一定是产品。


如果产品足够优秀,推广只会让它变得越来越好。如果产品不过关,一味地追求运营技巧是没用的。


主持人:好的,谢谢三位嘉宾的精彩分享。


最后编辑于:2024/04/24作者: 电商百科