沟通从心开始:我是这样让原本不想买的人变成买家的(主动出击)

发表于:2014-2-19 20:19:49 69
我是85年的GG,今天第一次原创自己的帖子 , 文采也不好,希望有不太合适的地方大家见谅哦!今天我在弄淘宝的数据包,批量传图片的时候很慢,无聊的很。突然我看见一个ID叫“****”的淘友上线了,我就主动和她聊聊。目的很简单,推销几款商品给她。。。这个淘友我以前没有聊过,我看分类属于陌生人。。。我们开始了,请各位伙伴找到沟通的关键点,看我是如何沟通,让她下单的。。。

天天淘 (18:14:31):
嗨~你这个名字可真好
客人(18:15:39):
因为我朋友都这样叫我的

天天淘(18:16:19):
很可爱的名字,而且很好记,淘宝中叫这样的名字是成功的,很容易被人记住
客人(18:17:16):
呵呵 谢谢夸奖 刚吃饱饭呢 你蛋糕毛巾卖的很多吧

天天淘 (18:17:28):
我在等你下手
客人(18:17:41):
晕 还真幽默

天天淘 (18:17:44):
客人 (18:18:22):
我砍价很厉害的 你做好心理准备啊

天天淘 (18:19:45):
能够想象的到,你遇见普通的商品砍价的能力
客人 (18:20:43):
不过我也能理解你们的心理

如果换成是我 我会抓狂了
天天淘 (18:21:23):
我们不会的。因为我们的不是普通的商品
嘿嘿
其实买东西价格真不是唯一的因素。
客人 (18:22:13):
呵呵 你说不普通就是不普通啊
那也要看东西的质量啊

天天淘(18:22:40):
是啊。除了价格,还有质量,还有其他的
这些综合起来才是购买的原动力嘛
客人(18:23:30):
哈哈 口才真好啊 不过我看到你的蛋糕毛巾 舍不得用的

天天淘 (18:24:09):
95%的客人都舍不得拆开。另外我们统计过,其实有80%的人会后悔买我们的产品的
客人 (18:24:20):
太诱人了
为什么啊
天天淘 (18:24:37):
后悔的下场,就是再来买一批
嘿嘿
客人 (18:24:56):

天天淘 (18:25:38):
原因就是你说的,太诱人啦。。一般买回去舍不得拆开,就是拆开了,发现不一定是实用型的。所以赶紧又来买一些实用型的造型毛巾。
客人(18:26:06):
晕 是质量不好的原因 还是不好用啊

天天淘 (18:27:04):
有的产品是30*30的方巾。和手绢那么大小的,因为不掉色也是纯棉的关系,所以大家都希望可以更大一些,那样洗脸什么的都可以用了。
所以第二次下单,就是买大毛巾做的了。除了美观,实用型就更强了。
客人 (18:28:05):
哦 是这样啊 但是拆开用了 就是和普通的毛巾一样了啊

天天淘(18:28:41):
恩理论上是这样的。就像情人节你收到的玫瑰花和平时的玫瑰花一样,收到的巧克力和平时的没有区别一样。
可是很奇怪,你收到了一样的玫瑰花和巧克力,就是开心的要死
客人 (18:29:21):
呵呵 要看是什么心情和日子啊
天天淘(18:29:40):
是啊。。还要看是什么人送,或者是送的什么人。对吧
天天淘 (18:30:53):
所以,作为礼品来说,虽然拆开来是很普通的毛巾。然而因为是作为礼品收到的,所以感觉就不一样啦。这也是为什么王老吉,娃哈哈,玉兰油等品牌用我们的造型毛巾作为促销品的原因之一吧
客人 (18:31:30):
呵呵 你都这样说了 我不买都不好意思咯
天天淘 (18:31:46):
别啊,别冲动购物啦
客人 (18:32:06):
那你说我要不要买啊
反正我无所谓的 因为我认识的小朋友多 都送给小朋友咯
天天淘(18:32:53):
先想一想,你身边有没有需要你送礼来维系感情的人。想好了再来买。。比如,是不是很少送爸妈礼物表达自己的孝心;比如是不是很少给身边的好朋友送礼表示关心
买来不送,不用。那就是浪费了。有权利消费,没资格浪费啊
客人 (18:33:57):
哈哈 我有送礼物给朋友 但是没送过这样的礼物 她们应该会喜欢的
女孩子我都是送衣服 鞋子 香水 包包 之类的
这样的小礼物还真的没送过
天天淘 (18:34:44):
恩。越来越多的人喜欢送这类的礼品,因为贴心啊。就像男女朋友之间越来越多的人喜欢送牙刷,毛巾,拖鞋一样,贴心是最温暖人心的
客人 (18:35:04):
哈哈 我喜欢买情侣的东西
天天淘 (18:35:19):
恩。。我和你一样喜欢。
客人 (18:35:48):
情侣毛巾 情侣内衣裤 反正是情侣的我看见就想买
不过很可怜都是送给别人 自己没机会用 也没机会送给男朋友
天天淘 (18:37:02):
这样的啊,那我先发我们的新产品给你看看,你看看有没有喜欢的。每到情人节我就头痛,忙死了
客人(18:37:29):
呵呵 我想买情侣的
天天淘 (18:38:15):
恩。是的,我也是。不知道为什么,就是觉得情侣的东西特别打动我
我喜欢看产品的寓意
可能我们都是属于比较感性的人吧
客人 (18:38:42):
呵呵 我也是
天天淘 (18:39:09):
特别是礼品。没有寓意就是没有内涵。我就觉得没有意思
客人(18:39:27):
那你的产品寓意是什么啊
天天淘 (18:39:45):

客人(18:39:54):
如果我送这样的东西给我男朋友他肯定会觉得我是小孩子的
天天淘 (18:40:03):

客人(18:40:17):
所以我也只能放在家里看着
天天淘(18:40:38):

客人 (18:40:43):
我喜欢粉色的东西
天天淘 (18:40:45):
比如这款,永结同心
客人 (18:41:05):
喜欢很浪漫的颜色
那毛巾拆开是多大的啊
天天淘 (18:42:01):
一对情侣公仔,加一大一小两条毛巾。公仔可以作为情侣手机链,毛巾一张洗脸,一张擦手。盒子呢?这个心形的盒子用来做收纳盒,装大家的硬币和零钱。。。呵呵
大的毛巾是和平时我们洗脸的一样大的
客人 (18:42:35):
多少钱的
天天淘(18:43:16):
才24元呢。你知道就是拆开一个个的在超市买这么几样东西,都不止24吧。呵呵
是两个大毛巾,一个男生用,一个女生用
客人 (18:44:30):
呵呵 邮寄费是多少
天天淘(18:44:42):
你在杭州,是吧
客人 (18:44:49):

天天淘 (18:44:50):
那只需要5元哦
客人(18:45:04):
这么便宜啊
天天淘(18:45:59):
是啊。实惠才是基础,女人就要会过日子。因为浪漫是一辈子的,有了会过日子的女人,才真的会浪漫一辈子啊!
你男友太幸福了
客人 (18:46:26):
哈哈 你这样说我都不好意思了
天天淘(18:46:37):

客人(18:46:48):
不过我买东西都不用的 就放着好看
天天淘 (18:46:58):
这款也是很多情侣用的。一条40*80的高质量毛巾,共用洗脸。
两个小方巾是两个人各自用来擦手的。
男生用咖啡色的大气成熟。女生用白色的纯洁高雅
客人 (18:47:34):

我喜欢这个
天天淘 (18:48:04):
恩。这个款式,一到假日就火爆。呵呵。。经常断货
你眼光真厉害!
客人 (18:48:31):
我送人的‘
天天淘 (18:48:59):
恩。。送什么样的朋友,我看看还有没有合适的
客人 (18:49:47):
自己不用 我自己平时很少用毛巾的 不过我有一个不好的毛病 我喜欢买很可爱的浴巾
都是很可爱的小女孩’
天天淘 (18:50:32):
是吗?看来我们真的很有缘了。想法很相同。我们已经开发出了好几款浴巾做的造型礼盒,忒漂亮!
只是,还没有大规模的生产。只有样品,目前刚出来就被很多商家订购了。
客人 (18:51:25):
哇 你们生意那么好 招人不
帮你们上班了
天天淘(18:51:36):
招工人,呵呵
客人 (18:51:50):
哈哈
我想买那款永结同心
天天淘 (18:52:23):
这款,你看你是要2个还是3个?
客人 (18:52:24):
你给我便宜点啊
我还买别的
天天淘 (18:52:52):
你先选中了,我再看看是不是可以给你优惠一些哦。
客人(18:53:15):
晕 你那么漂亮 就给我便宜点啊
天天淘(18:53:19):
我喜欢结交爱好性格相同的朋友
肯定啦,你放心好了。有空间我就给你便宜了。
客人 (18:53:51):
恩恩 好的
天天淘(18:54:01):
永结同心要几个呢?
客人 (18:54:07):
两个‘
天天淘(18:54:10):
恩。好的
我发报价单给你选择一下哦。
一共100多款
客人 (18:54:36):
好的
天天淘 (18:54:54):
恩。。稍等
收一下。。我先把永结同心的写下来,明天就可以发货啦
客人 (18:56:05):
过几天在发啊 我姐姐在我这里 等下她说我乱买东西的
她走了在发给我啊
天天淘(18:56:27):
那好的。呵呵
你接一下报价单
。。。。。。。。。。(后面省略无数聊天记录,反正各位看到已经接了报价单,开始选货了。!)。。。。。。。。。。。。。

各位,我可以,你也一样可以!!!
走出去,说出来,把钱收回来!!~~成功永远属于主动出击的人~!
收藏
送赞
分享

发表回复

Powered by Discuz! X3.4
Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.