盛情邀请----有经验的好客服来应聘了!!!

本店是一家实体的贸易公司！
现在也是淘宝网店的4钻卖家！
现招聘上班，在线客服各1名
工作地点：上海浦东浦三路世博区域
一客服
A上班客服
内容：
1）在线接待顾客，修改价格及运费
2）定期清点商品库存及对上架商品的更新及维护
3）主动营销推广（如论坛发帖，买家秀等，并能配合店主完成一些促销活动）
4）熟悉简单的PHOTOSHOP或者光影魔术手操作
要求：
1）限女性，高中以上学历，年龄22-35（从事过网络工作者优先考虑）
2）打字速度快，至少50字/分钟，需同时和多名顾客沟通
3）有较强的亲和力，应变力及沟通能力，有纪律性，工作勤奋仔细，不怕吃苦，有一定的工作承受力
4）反应敏捷，有独立处理问题的能力，能在遵守公司规定客服程序的基础之上灵活解决用户所遇到的问题；
5）具备良好的客户服务意识，有良好的表达能力和沟通能力
具备良好的团队合作精神、工作积极主动、爱岗敬业责任心强
6）能长期稳定工作，不招临时工
7）严禁有个人淘宝及其他网络店铺或者兼职其他店铺者，一经发现，即刻开除
另：熟悉PS，Dreamweaver等软件者优先考虑
工作时间：专职客服：9：00-18：00（做六休一），
B在线客服
要求：
1、有淘宝经验，对于淘宝各项流程非常了解。
2、心态良好，沟通能力强，能吃苦，客户再刁难问题再多能一一解答，善于留住客户，能主动跟客户沟通。
3、会简单图片的处理和简单网页的编辑，要求有自己独立的见解。
4、上班时间要求在线10个小时，如果在买家提问后，10分钟内，无人应答发现三次者直接开除。
5、试用期30天。上六休一。时间基本在12：30-22：30；


格式如下：
报名旺旺ID：
年龄：
性别：
现住城市：
目前状态（待业?就职?）：
自己有无网店：
是否现在还在兼职其他网店客服：
有无网店客服经历：
现在是否还在开网店：
对淘宝流程是否熟悉：
打字速度：
每周以及每天可以工作的时间（具体的时间段）：
推广能力如何：
会PS或魔术手：
有何特长：
期望收入：
看过本店？说说下建议？
（以上一定要写，其它的也可以写写

本公司近期目标与计划：提高营业额，提高员工总体收入，建设好团队
其他补充：
1.有自己小店的，一经录用就不能再经营。一心不能二用。
2.喜欢经常换工作的请勿打扰。需要有心一起奋斗创业的伙伴一同努力。


专职客服试用期月薪1000元，试用1个月，合格后转正，月薪1200+饭贴300/月+1%奖金提成
兼职客服试用期月薪300元，试用1个月，合格后转正，月薪500+2%奖金提成
注意哦---特别优秀的招聘者可以酌情提高工资和奖金待遇！！！

联系方式：QQ847202982 不要与旺旺主帐户联系
备注：麻烦加QQ时注明“招聘”，谢谢！