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做人随时要保持一颗感恩的心

真刷信息管理 2013-11-29 22:50:29 408
今天

                               
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终于有时间坐下来跟大家分享,我开店一路走来的历程,和我最想感谢的两位恩人

                               
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我是去年六月份代理的一家品牌布鞋专卖店,刚开始只是开的实体店铺,我开店也主要是为了方便照顾女儿,而且只有我一个人打理店铺,因为老公在外地上班,很难得回来一次,就更不用说能帮得上我的忙了。


说起去年开店,

                               
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心里不免又有些许感伤我是四月分转到的店面,跟公司签完约,就一直联系装修公司,那时候的装修公司非常紧翘,好不容易联系到装修公司,正准备第二天进场装修,可头天下午(5.12)一场可怕的大xxx,震碎了我所有的计划和梦想,好不容易熬到6月9号店铺免强开业,可频频的余震依然威协着我们,老是弄得人心惶惶,所以,可想而知开业后的生意状况,

                               
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可是又非常的无耐......


再说起网店,我现在已经升到三颗心心啦

                               
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虽然不是很好的成绩,比起那些成功店家,我也不值一提,但是我能成功开网店,而且会一直坚定的前行,在这里我要最最感谢的两位恩人(对我来说,她们就是我的恩人),一位是:一个萍水想逢而成为至交朋友的人,是因为我的女儿跟她和她家的孩子,而让我们从不认识到认识,从认识到成为很好的朋友,在这里我暂且不说,我们之间的结缘,我会专门另外给大家细说的。我的这位朋友她也是开网店的,也开得很成功,因为她是一个心地非常善良的人,对人很真诚也很热心,她能取得好成绩也是理所当然的,我能开上网店也要归功于她,虽然之前也有过朋友建议我开网店,我自己也有过打算,可是因为5.12的关系,自己失去了很多斗志,总是做什么事,力不从心的感觉,再说自己从没接触过网店,一切都很陌生。后来跟她成为朋友后,她也一直鼓励我,让我开网店,她说我有自己的实体店铺,相对比起专做代理有优势,我想想也是,然后在她的鼓励下,我终于决定开网店,在朋友的耐心指导下,我开始注册会员,申请支付宝,一步步取得开店资格(十月中旬注册成功),然后又拖拖踏踏的,懒散得很一直没上货,对自己总是没什么信心,直到差不多十月底才开始慢慢悠悠的上货。


接下来我要感谢的第二位朋友,他/她是我的第一个顾客(实际上我并不知道对方是男还是女),一位哈尔宾的朋友。我很清楚的记得,当时是晚上快八点时,我正在往网店里上货(第一次上架),忽然被叮一声吓了一跳,弹出一个对话匡来,打开一看,有一条链接,第二句是:“这鞋怎么卖?多少钱”,当时我的心里又惊喜,又好紧张,我握着鼠标的手颤抖得不行,都不听使唤了,好不容易打开链接一看,正好是自己刚刚才上到店里不足五分钟的一款红色高跟新娘鞋,我有些不信,以为是点到自己店铺里的这款鞋了,我把所有的窗口全关掉,再点开这位顾客朋友的链接,确确实实是才上架的那款新娘鞋,当时心里的那个急动,我真的是无以言表,我立即回应了这位顾客,开始跟对方交流起来,确认了对方所要的鞋码后,这位朋友开始跟我提出了一个很实质性的问题:对方说“你还一个信誉都没有,我怎么相信你呀?”我很坦率的回答了对方的问题,我告诉对方我是才开店,而且这款鞋是才刚上架不到五分钟久,对方又回头去看了看我的注册时间,确实相信我是新人,然后告诉我说:本来是想去别家信誉高的店买的,但觉得我这人还比较坦诚,服务也还可以,而且还很贴心的说,做新人不容易,决定支持我(后来我才看到这位朋友已经是级别较高的买家了),为了表示感谢这第一位朋友的支持,我主动答应免费为其投递,对方然后拍下了我的那双新娘鞋,由于第一笔生意,我不熟悉交易流程,还不知道该怎么修改价格,弄得手忙脚乱的,怕对方等得不耐烦,又怕对方反悔了,不付款,没办法,只好用电话求救我前面那位朋友,当朋友听说我这么快已有了第一位顾客,跟我同样惊喜,然后对着电话告诉我一步一步的怎样操作,就这样我网店的第一笔交易成功了。

最后跟这位朋友还聊过一阵,我也谈到了自己对开网店并没有多少信心的,这位朋友给我说了好一些鼓励的话,让我好感动!我的信心大增,然后一口气上完了现有的鞋款,呵呵,一晚上没休息,当我好几次累得想休息的时候,一想想这第一个顾客朋友带给我的鼓励,我又立马精神百倍

                               
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让我没有了疲倦


我有了这两位朋友(我一生都难忘的朋友),给了我莫大的鼓舞,让我一下子有了很多信心,决定好好打理网店,虽然去年后面又遇金融风暴,几度要崩溃下去的时候,我只要一想到这两位朋友,我就立刻又有了精神支柱,有了斗志,让我不能辜负了这两位朋友,对我来说,这两位朋友就是我生命中的恩人,我是从心里感激她们!
我的网店如今已经成功升上三颗心心了

                               
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并且一直保持着100%的好评,而且每一笔交易都是非常愉快的,虽然前两天有个顾客朋友,在不熟悉淘宝搞的打分模式上,给错了分值,误认为第一颗星代表是最高分值(跟她沟通过才知道的,还希望能帮我纠正过来)。我的每一位顾客,我都拿他/她们当朋友对待,不管是否能成功交易,我都用我最真诚的心,为对方解答所有的问题,尽量让对方满意,也接受对方给我的最好建议。在这里,我也很感谢淘宝给了我这个平台,让我在这里收获了很多在身边学不到的东西。

一直以来在我心中的信条就是:做人,

                               
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必须得真诚,相信只有真心才能换来最真诚的回报!而且也要随时保持着一颗感恩的心,感谢每一位支持我的顾客朋友,感谢所有支持和鼓励我的朋友!


世界之大,你不可能跟每一个人都有相逢或相识的机会,但请珍惜能够跟你相识或相逢的每一位,因为这些人都是可以给你机会的人,所以,一定要心存感激。不管你生命里遇到的是善还是恶的人,我们都要用自己的头脑和智慧去识别,都要正确的去对待,我们不能用自己的标准去要求别人怎样,但自己做到问心无愧就好,相信只有这样,世界才会越来越美好,越来越和谐!
我在这里祝愿:

                               
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所有的好人一生平安!也祝各位店家朋友生意兴隆!



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