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淘宝商城店铺 家电类目 招牌 客服 5人 地址 四川 成都

sdunetstu 2014-2-17 08:32:04 89
客服
具体要求:

招聘人数:5人

一 条件:
1.
学历不限。
2.
吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;为人诚实,人品好,热情,温和,有高度的工作责任感强,具有较强的执行能力和团队协作能力,沟通强力强,能承受较强的工作压力。
3. 20
岁以上,打字快,60/分钟以上;
4.
普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5.
头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
6.
有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者
7.
有淘宝销售客服经验者或者小家电销售经验者优先考虑。
8.
工作细心,稳重,具有良好的表达和持续学习能力,以及创新意识

二 工作内容:
1
、回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功。

2、能尽快熟悉淘宝和店铺交易规则,根据交易规则正确处理售后问题。

薪资
1
、面试通过后,参加3天培训,然后正式上岗

2、试用期两个月 工资1000

3、试用期过后(底薪+销售额提成+奖金+考勤)。

4、工作地点:四川 成都
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