网上礼品店招聘夜间销售客服一名
要求:1、女性,有做客服或开网店经验,熟悉基本操作与购物流程。
2、性格开朗、勤劳诚实、有良好的团队合作精神。能以店铺的利益为重。
3、对工作有热情、真诚、有责任心、工作踏实为人随和,眼高手低且浮躁者勿试,可以承受压力
4、要具备解答问题百问不烦,有问必答,要细心,有耐性,不急躁,能随机应变,具备突发事件处理能力
5、打字速度不低于60个/分钟,熟悉电脑的基本操作,熟悉淘宝的规则,能同时与多人以上对话
6、能独立完成工作,有上网条件(网络一个月不得高于3次突然断网、断电)。可请假(须提前一天通知)。
7、地区不限,自备电脑,在家完成工作,济南地区应聘者优先录用
8、可长期任职,愿意工作至少半年以上,短期工勿试,骑驴找马者,朝三暮四,玩性很重影响工作者勿扰
9、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与店主进行及时协调,妥善处理售后问题
10、及时提醒顾客并备注其特殊要求,避免发货出错
11、快速回复旺旺咨询及留言,及时回复站内信、店铺留言、宝贝留言,回复到位、大方、礼貌
工作要求:
1.工作时间 17:30--23:30 ,保证工作时间内的在线时间.
2.结款周期是每月,一日到月末,工资给付时间是10-15号间
3.每周休息一天,,请假是要扣票票的(以月销售额提成的 10%扣),一月请假不得超过三天
4.店里到业绩好的时节,会有奖金
薪金:
1、无底薪,提成5%
联系方式:QQ:462616977(请注明应聘销售客服) 此旺旺一般不在线请加QQ |