招聘岗位:客服1名,售后1名。
地点:深圳市宝安区龙华镇
待遇:包住不包吃。至少2000元/月。根据具体能力来定。
1、负责网店进销货管理,接单,发货,通过旺旺与客户沟通。学习能力强,有吃苦耐劳精神。需要热爱这份工作,能长期工作。眼高手低且浮躁者勿试。
2、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力。
3、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,沟通能力强,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、打字速度快,五笔打字80个字/分以上,熟悉网络基本知识。18-25岁,未婚女性。声音甜美,有耐心,有品格,脾气好,需要能忍受客户刁难。
5、不招短工,至少干一年。
工作范围:
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、跟踪售后服务。
3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
4、负责接听客户电话,普通话流利,反应快。
5、能够适应晚班,客服工作时间是日班和晚班轮班制,每周轮休一天
有意者请将个人简历注明应聘职位并附近照一张发送到shishanglirenfang@hotmail.com |