福州台湾商品招聘全职店长,客服

发表于:2014-2-17 09:30:46 管理之道 190

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招聘全职店长 客服
地址:福州
工资:面议
职位:全职 客服
招聘人数:2名

工作内容:
1、熟悉淘宝(拍拍)流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.
2、能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性.
3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力.
6、能积极完成公司分配的其他工作。

应聘条件:
1、有网店经验者优先!
2、有营销经验者优先!!
3、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
4、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分
5、需具备一定的进口商品知识,对网络销售购物流程有一定了解.
6、福州本地人优先!
联系电话:87564888
联系人:江先生
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