急招全职客服，上海宝山，月薪2000以上

经营范围：女装
职 位：全职客服
需求人数：1名
工作地点：宝山区镇泰路松兰路
是否包吃住： 不包住，包工作餐
学历要求：高中以上学历（有皇冠店工作经验者或有开网店经验者优先）
性别要求：女性
年龄要求：22-30岁
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客服应聘条件：
1.品德良好，工作细致认真，有耐心，能够适应加班或倒班，身体健康。
2.熟悉淘宝网基本操作和购物流程，有良好的学习能力，能较快了解商品及商品属性。
3.对待客户热情诚恳、耐心细致，脾气好，有良好的应变、表达、沟通、理解能力，懂得买家心理，具备良好的服务意识，注重沟通和服务技巧。对女装有一定的解读能力。
4.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分。对PS图片设计、网页设计等操作熟练者可优先录取。
5.性格成熟稳定，工作积极个性开朗。有高度责任心，具有团队合作精神，头脑灵活；善于解决各种问题，做事有条理讲方法。
6.长期稳定，频繁跳槽者勿扰。

客服工作内容：
1.利用聊天工具，及时准确地同时处理多个客户的问题，能有效的与客户沟通，引导客户顺利的购买，促成交易愉快成功。
2.准确处理客户的交易订单、打单、包装、发货与售后，及时处理工作中存在的其他问题。
3.整理货品信息，会平铺测量，基本的图片处理。会货品摄影、编写商品描述，独立上货（上架）者优先！
4.维护商品上架信息，回复顾客留言，保证网店的正常运作。
5.为客户提供超乎想象的优质服务。
客服工作时间：
时 间：9：00-17：30
休息安排： 做六休一

客服薪酬待遇：
1.底薪1300+提成奖金，转正后2000以上
试用期一个月，月薪1000。需尽快上手，表现突出提前上手者 提前结束试用期，自录用之日起享受转正待遇。

约前请看清特别注意事项：
1) 能吃苦耐，适应倒班，能够长期稳定的干好工作。这山看着那山高、混混薪水眼高手低、频繁跳槽者勿扰。
2) 上班地点在外环，地铁一号线宝安公路站，3号线江杨北路站附近
店主80后女生，希望可以一起努力~