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‘GOO的’餐厨用品专营店 聘女客服一名
要求如下:
1、对旺旺、淘宝有了解者优先;
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分左右;
3、接受调休及工作时间调整(每周工作6天休息1天,休息日不固定);
4、乐观、热情、真诚、懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
5、不一定要有销售或者网络销售的工作经验,应届毕业生也可,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
(有不熟悉的,但有热情、上进心、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘。熟悉各种图片处理软件另议。)
工作内容如下:
1、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;
2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
3、熟悉店内商品的特性和尺寸,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,避免发货出错;
5、能为顾客着想,详细问清尺寸与需求,为其建议是否合适;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不损害本店的前提下让客户感受到最大程度的满意;
7、处理好相关售后的衔接与解释工作,放好心态,绝不能与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
8、旺旺记录存档,整理;
9、适量发贴与回贴;
10、视情况调整工作内容;
工资待遇:试用期两月,试用合格后1500/月(熟悉各种图片处理软件,工资另议)。视工作能力调整工资及年终奖金,不包吃住。(愿意做饭的可包吃~)正常工作时间为11小时,包括吃中晚饭时间在内。属全职,只招聘可在厦门上班者。
联系方式:将个人简历回复此贴、发站内信、或联系旺旺。
手机:13906046276 地址:厦门湖里区圆山北里 联系人:叶先生
虽然现在本店没有规模,但请相信,它将会成为一个品牌!
【欢迎有激情,有上进心的你成为第一员!】
路过的同学们帮忙顶下哦~ 3Q!
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