谢谢各位亲们对小店的支持,暂时已经招到一名客服了,如果有其他需要会再来的。
本店主营专柜化妆品,因店主不能时刻在线,现招兼职客服一名,与店主时间互补。
基本要求:
1:有淘宝交易经验,熟悉淘宝流程,善于处理售前及售后事宜。
2:了解基本护肤和彩妆知识。
3、性格谦和,细心,耐心,专心,有责任心。
3:反应灵敏,沟通力强,能及时回答顾客的提问,能同时接待5位以上的客人。
4:有固定的上网条件,可以长期合作,有固定工作或学生优先考虑。
工作内容:
1. 主要为在线接待顾客,修改价格及运费,将顾客的特殊要求转达给店主, 非常简单的上架下架
2. 偶尔处理问题件或投诉件、评价处理等相关工作;
工作时间
1. 主要是下午,晚上和周末,或店主不在线时顶替。
待遇:
1、周结,底薪加提成,具体再议。
请有意者请将个人简介及以下问题在本贴中回复或发到贴主站内信中(勿发旺旺,旺旺不回):
1。如果做客服,希望什么时间在线,每周或每天可以接受的工作时间?
2。个人待遇要求。
3。以往工作经历?平时,除了上网做客服,还有没有其他的事?
4。是否了解化妆品相关知识?
5。打字速度,最多能应付多少人?
6。自已是否有淘宝店铺,信用是多少? |