招客服三名,需要长期合作。有意者可在下面跟贴或站内信。因旺旺接待顾客比较忙,请不要直接联系旺旺,谢谢配合
要求:
1,女性,有过【正规客服经验】的,无相关经验者勿扰。
2,具备一定的【护肤品知识】,不懂不用护肤品的勿扰。
3,打字速度快,思维清晰,每分钟60字以上,能同时应付5个以上的买家。速度慢的不要来
4,要有亲和力,【服务态度好】,并能灵活回答买家各种问题.【有责任心,有耐心】,处理事情条理清晰,对任何事情都能善始善终!服从安排
6,应聘者近况:【在家无任何工作】,不上班不上学,没有自己店铺,没有其他任何兼职工作。婚姻状况不限,但是必须【没有孩子】,否则照顾孩子会影响客服工作。发现兼职者一律开除
7,工作时间:长期合作,每天10点-晚上9点必须保证在线
8,待遇:提成+能力奖金,提成按除去邮费后的销售额算。试用期半个月。视个人能力挑战高薪
主要工作内容:
1、 与客户洽谈,接单
2、 处理客户纠纷,及时处理问题件。
3、 跟踪包裹行程。
4、 维持网店的信誉增长及评价好评率。
5、 维系好客户关系,努力创造回头客
6、 可以帮助推广店铺
提成: 个人生意额的5% + 奖金
奖金定义 : 个人生意额达10000元 奖励 : 300元
个人生意额达20000元 奖励 : 800元
以后每10000元 + 300 元奖金! 生意越好...赚的越多哦...
注 : 生意额以整万计算,去掉所有零头
最后一点,希望您的工作心态要好,一经上岗就要把店铺作为自己的来用心打理,我们就是事业合作伙伴,而不是简单的雇佣关系。掌柜不是吝啬之人,只要你用心,一定不会亏待你。期待您的加入~
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